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互聯網+時代下，越來越來的開發(fā)、創(chuàng)業(yè)項目，需要快速的的迭代和響應客戶的需求，項目交付、響應市場，什么是真正的需求？開發(fā)團隊如何滿足業(yè)務？產品如何按期發(fā)布？我們項目的溝通協(xié)調怎么更加有效，團隊之前的合作還有沒有更加有效地新方法呢？

我們在基于PMI的PMBOK（項目管理知識體系）與最新的敏捷開發(fā)實踐方法，把我們的項目從開始立項到項目關閉的全過程，借鑒瀑布和敏捷的2種模式下涉及到的最佳實踐用于課堂的研討，從而探索出適用于XX公司項目交付的成功模式。

通過此次的研討交流，希冀達成如下的目標：

1）參訓學員能夠了解項目管理的方法體系和全貌，了解一般項目管理的全過程；

2）了解敏捷的核心價值觀和方法，并且掌握部分的敏捷工具；

3）更好的厘清業(yè)務和開發(fā)需求，建立公司的需求管理的一套方法；

4）通過一套工具、方法，更好的監(jiān)控項目進度，更快的滿足業(yè)務；

5）項目的團隊之間的分工與合作，更高效的協(xié)同推進工作開展；

6）……

基于以上的學習提升目標，為此設計的課程：

Day 1

（一）企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)

?企業(yè)的經營戰(zhàn)略分解——運營與項目；

?繪制商業(yè)模式（Business Model）畫布；

?項目管理全球現狀——Standish的項目管理報告給我們的啟示；

（二）項目管理與敏捷

?項目與項目管理；

?項目生命周期與IPECC過程；

?項目群、項目組合及項目管理辦公室(PMO)介紹；

?互聯網時代下企業(yè)的困境與挑戰(zhàn)

?傳統(tǒng)的項目管理方法與敏捷；

?敏捷宣言、核心價值觀；

?常見的幾種敏捷實踐方法；

（三）項目立項與啟動

?任命項目經理

-任職資格與要求

?項目的干系人管理

-小組討論：我們擬定案例項目的利害關系人分析

?項目章程的編制；

?敏捷項目的立項、構建產品待辦列表

?項目啟動會的召開

（四）需求識別與管理

?客戶的需求識別

-Kano模型

?價值驅動交付；

?用戶畫像與用戶故事；

?建立用戶故事地圖；

-有效識別客戶的隱形需求與顯性需求？

（五）項目的計劃與控制管理

5.1、項目計劃編制（上）

?項目的范圍管理

-工作分解結構（WBS）原則

-案例演練：編制項目的WBS分解圖

?利用不同網絡圖技術分析項目進度的技巧

-前導圖/箭線圖/條件圖；

-甘特圖/網絡圖/里程牌圖

-明確活動依賴關系(四種邏輯關系)，善用松動時間

?活動工期估計，如何做PERT分析

-關鍵路徑法

-快速跟蹤與趕工/時間-成本平衡法

?網絡圖與關鍵路徑分析

-小組討論：編制案例項目工作分解結構及進度表

-工具：微軟的Project軟件編制項目進度表

Day 2

5.1、項目計劃編制（下）

?以SCRUM方法依據

-故事點數與團隊速度

-單次發(fā)布、發(fā)布循環(huán)

-規(guī)劃撲克

-優(yōu)先級排序技術

5.2、項目的人員計劃與成本管理

?組織結構對項目的利與弊；

?項目的人力資源投入計劃；

?成本構成與成本曲線；

5.3、項目的風險管理

?項目風險的概念及管理過程

?風險識別及其評估和量化

?風險應對策略及監(jiān)控

-小組討論：案例項目風險識別及應對規(guī)劃

（六）項目的執(zhí)行與監(jiān)控管理

6.1、項目實施過程的關鍵報告；

?進度/成本報告；

-掙值管理（Earned Value）技術；

-基于任務墻的項目報告與控制

?問題與風險報告；

?會議與報告——站立開會、引導技術、會議空間

?Kanban方法；

?燃盡圖（Burn-Down Chart）

6.2、干系人的在項目實施過程中的期望管理；

?客戶與最終用戶的期望管理；

?關鍵干系人的支持與參與；

6.3、項目的需求變更管理與控制；

?變更控制流程；

?價值驅動交付

6.4、項目的團隊管理與溝通技巧；

?模擬演練：ABC游戲

?團隊的發(fā)展的4大階段；

?敏捷團隊的組成與分工

-敏捷教練

-自組織

-仆人式領導

?基于DISC行為風格的溝通策略；

（七）項目的關閉與收尾

1、項目的關閉與知識管理、經驗教訓總結

2、迭代審查和敏捷回顧

楊老師

主要資格

•上海交大項目管理中心 項目管理高級講師

•美國PMI認證的項目管理師（PMP）(編號:1202961)

•精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)

•美國PMI認證的敏捷項目管理師（PMI-ACP）（編號:2032688）

•WFA認證的行動學習促動師

•PowerProject企業(yè)項目管理軟件 系統(tǒng)顧問

•《項目管理評論》雜志電子刊 編委

•一體化項目管理解決方案提出者、倡導者

個人背景

•2003~2006年在國內協(xié)同商務軟件系統(tǒng)領導廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔任實施顧問和項目經理，在珠江電源、美的集團、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團協(xié)同辦公信息化建設項目擔任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導入實施,為大型企業(yè)集團梳理流程,實現集團管控。

•2006~2009年，在上海知名項目管理顧問公司先后擔任培訓顧問、高級項目經理，事業(yè)部總監(jiān)，統(tǒng)括上海總部，北京分公司，江蘇分公司的籌備及管理，人才發(fā)展及團隊建設，大客戶的年度培訓項目實施和管理，以及公司的日常運營。在工作期間接受了國內外眾多知名專家的現代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓。長期擔任數個大型企業(yè)實施顧問，為多個企業(yè)導入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務。

•2009年中，加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI，擔任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問，主要分管華東地區(qū)的業(yè)務拓展和項目實施管理，在為多個跨國和本土大型集團公司導入精益六西格瑪管理體系，打造持續(xù)改進文化,實現全面卓越績效全面提升項目中擔任項目經理。2011~2012，擔任美國BMGI公司事業(yè)部高級經理，分管精益生產/持續(xù)改進咨詢業(yè)務在中國地區(qū)的推廣工作，為數十家企業(yè)實現精益轉型項目中擔任項目經理，并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進制造業(yè)進行研修。

2012~至今 作為國內新生代項目管理專業(yè)顧問，講授專業(yè)的項目管理系列課程，并為企業(yè)提供項目管理體系建設咨詢和信息化系統(tǒng)導入的部署實施服務。楊先生作為專業(yè)的顧問師，為多家企業(yè)提供項目管理的長年咨詢服務，在項目管理理念、工具與模板運用、信息化建設幫助企業(yè)提升項目交付能力和經理人的項目運作能力。

核心課程：

成功的項目管理，項目管理知識體系，運用MS Project2010/2013/2016管理項目，美國項目管理協(xié)會PMP認證考前輔導，企業(yè)項目化管理平臺部署咨詢服務。

擅長行業(yè)：汽車及零部件、制造業(yè)、服務產業(yè)以及集團型企業(yè)。

服務過的企業(yè)：

知名外資企業(yè)：Hitachi（日立）、 Novartis（諾華制藥）、Metso（美卓自動化）、Analog（亞德諾半導體）、Essilor（依視路光學）、Magana（麥格納）、Aphenol（安費諾）、Accor（雅高酒店）、Paypal（貝寶）、KSB（德國凱士比泵業(yè)）、L’oreal( 歐萊雅)、、Giti（佳通輪胎）、EDF（法國電力）、SGM（上海通用汽車）、PPG（龐貝捷涂料）、無錫伏爾康、ZF采孚（3期）、英聯川寧、上汽大眾（20期）、芬蘭EttePlan、菲尼薩光電、天津龐巴迪飛機維修公司、益邏觸控系統(tǒng)、百得電動工具、博世中國（3期）、拜耳制藥、柯尼卡美能達；

國有企業(yè)：中國化工農化總公司（安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達、滄州大化、山東大成農藥）、楊浦煙草、葛洲壩集團第五工程公司、南方水泥、江蘇大生集團、中國建筑第三工程局，蘇美達集團公司、廣州海印集團、嘉興電力局、外高橋運營中心、羅涇礦石、國核工程、新疆燃氣集團、唐山冀東機電、貴州粵黔電力公司、黃浦江大橋建設工程管理局、上海地鐵維修保障公司、福州港集團（2期）、湖南磁浮公司、廣州移動、中車時代電氣、天津卷煙廠、上海煙草、上海鐵路局、華潤電力（南京）、常熟城投、中國核電（秦山核電站）、中航工業(yè)長風電子、上汽大通汽車、依維柯汽車、國電思達（3期）、國網湖州電力、華東送變電工程公司；

制造業(yè)：江淮發(fā)動機、中興精密技術、上海華測技術、美的制冷集團、溫康納機械制造、航星機械、奧克斯空調（5期）、福建恒安集團、北京北汽模塑科技、日本小原中國（上海&南京）、株洲慶云機電、成都宏明雙新股份、鹽城科行環(huán)保、瑪努利液壓（蘇州）、青島泰光鞋業(yè)、揚州亞威機床、意大利熙邁機械、尚德太陽能洛陽工廠、騰暉光伏、宇視科技、雅迪電動車、幸福摩托車、湖州劍力金屬制品、南昌海立電器、世紀精信、東成電動工具、通領汽車零部件、華域車身（4期）、隆基樂葉光伏、山東金麒麟、華數錦明、德力西電氣、康迪醫(yī)療、戴卡興龍、光洋軸承；

日用消費：顧家家居、立邦涂料（4期：中國總部、成都工廠）、廣州眾上集團、南寧格子微酒店、伊利集團冷飲事業(yè)部、中哲慕尚（GXG服飾）、青蓮食品、波尼亞食品、廣州立白集團、江南布衣；

電子/通信/信息技術：杭州海康威視、昆山科森科技、和輝光電、新致軟件、金鼎軟件、蝸牛游戲、安居客、百勝軟件、點碩科技、同程旅游網、深圳電信（4期）、杭州立昂微電子、瑞泰信息；

金融及服務業(yè)：本田貿易、上汽通用金融、恒旭國際、快錢網絡、思睦瑞科醫(yī)藥信息咨詢、綠地金融、醫(yī)管家、哈爾濱銀行、微貸網、廣州基準醫(yī)療、安康通、五星電器、安吉智行物流、安吉通匯物流；

政府及社會團體：上海交通大學項目管理中心、長沙經開區(qū)管委會、廣州工商局、江西省計生委、河南省檢察院、蘇州HR精英會、交大慧谷、日本思康博咨詢、上海交大繼續(xù)教育學院、中國企業(yè)培訓網、日本艾陸咨詢、蘇州聯合培訓網、常州市武進區(qū)人力資源協(xié)會、上海國際藝術節(jié)組委會、中歐工商管理學院、上海市科協(xié)、上海產業(yè)技術研究院、西安歐亞學院愛佑慈善基金會及贊助的公益組織。

學員反饋

?"楊老師的項目管理內容，就是目前我們公司發(fā)展中所需要的，針對公司的重大課題，事業(yè)，都是需要全過程監(jiān)控起來，才能保證事業(yè)的成功。“

——何女士（廣州眾上貿易集團公司董事長）

?“樹目標，定計劃，有跟蹤，有監(jiān)控，全過程的項目管理，一整套的組合拳，幫助我們建立了縝密、嚴謹的項目管理思維、工具和方法“

——楊小姐（同程旅游網絡科技公司）

?“雖然公司通過了IRIS質量管理體系，其中也有項目管理的規(guī)范，但是如何做，如何用，一直公司還模糊不清，通過2天的課程，讓我們能夠快速上手，學以致用，感謝老師的傳授“

——黃先生（湖南慶云電力機車公司行政總監(jiān)）

?“本次培訓學習了CFS\WBS、風險矩陣、關鍵路徑等項目分析的工具和方法，對項目實踐活動有很高的實用價值，受益匪淺“

——蔡先生（奧克斯空調生產經理 ）

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