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《全媒體運(yùn)營(yíng)能力提升》

【課程編號(hào)】:NX17260

【課程名稱(chēng)】:

《全媒體運(yùn)營(yíng)能力提升》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:全媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

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【課程背景】

隨著新媒體產(chǎn)業(yè)化的到來(lái),大量新媒體平臺(tái)的涌入,沖擊著傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,如何利用目前的新媒體工具和營(yíng)銷(xiāo)思維對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行提振,成為擺在企業(yè)面前的一道待解的難題,基于此,從實(shí)操角度出發(fā),對(duì)新媒體營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行基于實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)是本課程要解決的主要問(wèn)題

【課程收益】

1、掌握新媒體時(shí)代的傳播理念

2、讀懂微信運(yùn)營(yíng)

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用抖快進(jìn)行短視頻&直播生態(tài)的運(yùn)營(yíng)

【課程特色】

1、側(cè)重實(shí)操

2、點(diǎn)評(píng)式教學(xué)

3、互動(dòng)性強(qiáng)

【課程對(duì)象】

企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)人員、企業(yè)中層

【課程大綱】

第一部分、全媒體傳播理念認(rèn)知

一、新媒體業(yè)務(wù)提升

1、新媒體矩陣

1)什么是企業(yè)新媒體的“魚(yú)缸”

2)企業(yè)新媒體的矩陣都有哪些

3)企業(yè)新媒體的管理方法

2、企業(yè)新媒體的語(yǔ)體

1)OGC、PGC和UGC

案例1:A4腰是如何興起的

案例2:傳統(tǒng)廣告為什么不再受歡迎

演練:如何做一個(gè)PGC文案

第二部分、雙微篇

一、微信營(yíng)銷(xiāo)到底是個(gè)什么東西

1、微信營(yíng)銷(xiāo)的神話(huà)

1)一個(gè)農(nóng)婦的阿膠神話(huà)

2)思埠的擴(kuò)張之路

3)短視頻時(shí)代微信的流量沉淀

要想明白微信營(yíng)銷(xiāo)神話(huà)背后的邏輯,我們要了解微信營(yíng)銷(xiāo)到底是什么組成的

2、微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么

1)表面:個(gè)人號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈……

2)根本:流量的前生今生

3、淘寶現(xiàn)在為什么不賺錢(qián)了

1)生產(chǎn)面膜的為什么賺的少

2)微信的功能為什么越開(kāi)越多

3)另一種方式去賺錢(qián)

4、流量分解——那些年我們?cè)?jīng)玩過(guò)的電商

1)小流量進(jìn)化為大流量——從淘寶到天貓

2)大流量不如小銷(xiāo)量——從代購(gòu)到分銷(xiāo)

3)新流量=新希望——二類(lèi)電商

4)新流量轉(zhuǎn)化新銷(xiāo)量——短視頻+直播

二、做好微信營(yíng)銷(xiāo)需要哪些條件

1、了解平臺(tái)

1)個(gè)人號(hào)的規(guī)則和玩法

2)公眾號(hào)的規(guī)則和玩法

2、擅長(zhǎng)包裝

1)視頻制作

2)圖片制作

3)人設(shè)打造

3、會(huì)做營(yíng)銷(xiāo)

1)懂引流

2)能互動(dòng)

3)通心理

4、善用數(shù)據(jù)

1)會(huì)操作數(shù)據(jù)平臺(tái)

2)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行方向調(diào)整

3)利用數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果

PART.2

三、做好新媒體營(yíng)銷(xiāo)的秘籍

1、微信篇

1)了解微信規(guī)則

?關(guān)注與發(fā)現(xiàn)

?個(gè)人號(hào)和微信群

?粉絲要質(zhì)量還是要數(shù)量?

?怎么讓粉絲長(zhǎng)久地粘著你

2)做好定位

?內(nèi)容定位

?什么樣的內(nèi)容事半功倍?

?能變現(xiàn)

?可漲粉

?有故事

?做垂直

3)打造人設(shè)

人設(shè)有兩個(gè)概念,一是系統(tǒng)默認(rèn)的人設(shè),二是粉絲心目中的人設(shè),如何去打造人設(shè)呢?

?人設(shè)體系

?名稱(chēng)

?頭像

?頭圖

?關(guān)注體系

?如何引導(dǎo)

?如何互動(dòng)

?包裝體系

?風(fēng)格的統(tǒng)一性

?簡(jiǎn)介的重要性

4)重視包裝

?標(biāo)題體系

?色不異空(色彩)

?色即是空(標(biāo)題)

?忌自說(shuō)自話(huà)(互動(dòng)性)

?宜自說(shuō)自畫(huà)(格式和排版)

?手把手教你立人設(shè):

?安全養(yǎng)號(hào)

?搶刷粉絲

?塑造形象

怎么才專(zhuān)業(yè)?

怎么才知己知彼

?發(fā)布朋友圈

短視頻如何拍攝

短視頻剪輯工具

短視頻的剪輯技巧

短視頻的推送和上傳

微信海報(bào)

微信圖文

?善用評(píng)論

5)巧妙運(yùn)營(yíng)

?掐好時(shí)間

?做好數(shù)據(jù)

?玩好互動(dòng)

?用好社群

6)企業(yè)化運(yùn)維

?企業(yè)化運(yùn)維的兩種模式

?如何做好自己的矩陣

7)如何轉(zhuǎn)化

?裝備篇:

?引流渠道

?話(huà)術(shù)篇:

?轉(zhuǎn)化的話(huà)術(shù)是什么

?如何抓住目標(biāo)人群的心態(tài)

?什么才是最能賣(mài)貨的話(huà)語(yǔ)

第二天

第三部分、快抖篇

一、了解平臺(tái)(抖音/快手/視頻號(hào))

1)三大平臺(tái)的推薦機(jī)制

2)什么樣的視頻能火

3)三大平臺(tái)內(nèi)部規(guī)則

2、了解平臺(tái)的包裝

1)視頻制作

2)圖片制作

3)人設(shè)打造

3、平臺(tái)的流量導(dǎo)入

1)懂引流

2)能互動(dòng)

3)通心理

4、平臺(tái)的數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)

1)會(huì)操作數(shù)據(jù)平臺(tái)

2)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行方向調(diào)整

3)利用數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果

二、視頻究竟要展現(xiàn)什么

1、宣傳的價(jià)值點(diǎn)

1)何為宣傳價(jià)值點(diǎn)

2)圍繞宣傳價(jià)值點(diǎn)的素材搜集

2、搞定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

1)拆解目標(biāo)

2)內(nèi)容定位

3)內(nèi)容規(guī)范化

4)專(zhuān)題策劃

5)內(nèi)容呈現(xiàn)

三、視頻腳本創(chuàng)作

1、格式篇

2、創(chuàng)意篇

四、經(jīng)典案例分享&解讀

五、類(lèi)型短視頻創(chuàng)意實(shí)操

1、產(chǎn)品類(lèi)短視頻

2、品牌類(lèi)短視頻

3、主題類(lèi)短視頻

4、企業(yè)宣傳類(lèi)短視頻

六、直播

1、直播團(tuán)隊(duì)的搭建

2、直播中的團(tuán)隊(duì)配合

3、直播所需的必備素養(yǎng)

4、直播實(shí)踐

第三天

一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同

1、新媒體與傳統(tǒng)媒體的異同

1)載體之變

2)形式之變

3)內(nèi)容之變

2、中心化流量之爭(zhēng)與去中心化的粉絲模式

3、新媒體運(yùn)營(yíng)的三大要素

1)框架

2)視角

3)階段

4、什么是新媒體思維

二、在新媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)安全面臨的挑戰(zhàn)是什么

1、信息傳播的速度更快

2、信息傳播的范圍更廣

3、信息傳播的流變可能性

三、應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)

1、數(shù)據(jù)化思維

2、防患于未然

3、防止流變

4、如何“站隊(duì)”

第四天

一、為什么總是沒(méi)得可寫(xiě)?

1、思考

1)新聞=事件么?

2)如何用圖像的方式畫(huà)出新聞的六大要素?六大要素有用么?

3)什么樣的事件具備新聞價(jià)值?

4)新聞價(jià)值又是什么呢?

2、新聞六大要素

1)坐標(biāo)軸上的六大要素

2)不同區(qū)域的選址

3、蓋房子的圖紙如何去畫(huà)——新聞價(jià)值點(diǎn)

1)新聞價(jià)值點(diǎn)是什么

2)新聞價(jià)值點(diǎn)的挖掘

3)企業(yè)新聞價(jià)值是什么

產(chǎn)品宣傳

品牌宣傳

口碑宣傳

文化宣傳

命題宣傳

結(jié)論:

新聞價(jià)值點(diǎn)就像蓋房子的圖紙,決定了房子的高度和規(guī)模,也決定了新聞的格局和內(nèi)涵。

二、什么樣的素材才具備新聞價(jià)值呢?

1、思考

1)“可見(jiàn)、可聞、可感”和“客觀(guān)世界真實(shí)發(fā)生”的就可以做寫(xiě)作素材么?

2)新聞六大要素就是新聞素材么?

2、回到新聞價(jià)值點(diǎn),一棟建筑的價(jià)值點(diǎn)靠什么體現(xiàn)?

1)最能體現(xiàn)新聞價(jià)值點(diǎn)的素材

2)最能彰顯人物描述的話(huà)術(shù)

3)最能體現(xiàn)核心思維的材料

3、應(yīng)該怎么抓取新聞材料?

1)上推思維和下切思維

2)如何運(yùn)用兩種思維進(jìn)行抓取

3)遇到新聞材料該如何進(jìn)行整合和提煉

4)如何自下而上的整合

5)如何自上而下的分類(lèi)

4、魚(yú)骨法的應(yīng)用

結(jié)論:

新聞素材就像蓋房子用的材料,最能體現(xiàn)房子價(jià)值的就是核心素材,明確了新聞價(jià)值點(diǎn),運(yùn)用上推思維和下切思維就可以找到最適合新聞的材料。

三、新聞寫(xiě)作的萬(wàn)能公式

1、標(biāo)題的寫(xiě)作

2、消息頭的寫(xiě)作

3、導(dǎo)語(yǔ)的寫(xiě)作

1)選擇中心事實(shí)——盒飯

2)選擇最新時(shí)間點(diǎn)

3)襯托新聞價(jià)值

4)組織邏輯關(guān)系

5)清晰簡(jiǎn)練表達(dá)

4、內(nèi)文的寫(xiě)作

1)內(nèi)文的邏輯是什么

2)如何用萬(wàn)能公式寫(xiě)新聞

5、新聞寫(xiě)作基本技法

1)熱身訓(xùn)練:重寫(xiě)新聞稿;

2)新聞的類(lèi)型、基本寫(xiě)作要求;

3)新聞的內(nèi)容要素及其組合規(guī)律;

4)新聞?wù)Z言的層次與基本要求;

5)消息的寫(xiě)作

標(biāo)題及其基本類(lèi)型與構(gòu)思技巧;

正文的倒金字塔結(jié)構(gòu);

第五天

一、什么才叫做故事

1、為什么要講故事

這就要求媒體人的報(bào)道要兼具真實(shí)性、深刻性和時(shí)效性,而所有這些,都需要立足于新聞材料。我們很多員工往往忽略了新聞寫(xiě)作的“本”而去追逐新聞寫(xiě)作過(guò)程中的“末”,重視后天加工而不重視新聞素材的搜集和整理,這樣的寫(xiě)作必然言之無(wú)物。

二、材料的特征和分類(lèi)

任何寫(xiě)作都是在對(duì)材料進(jìn)行甄選的基礎(chǔ)上加工而成的,那么什么樣的材料是合適的呢?

1、材料的特征

1)客觀(guān)世界已發(fā)生和正在發(fā)生的事實(shí)

2)具備可見(jiàn)可聞可感的事實(shí)

3)有價(jià)值的事實(shí)

2、材料的分類(lèi)

我們對(duì)材料的選取和使用,也就決定了我們的新聞報(bào)道問(wèn)題的差異,大致可以分成:

1)動(dòng)態(tài)事實(shí)

2)深度事實(shí)

3)人物事實(shí)

三、如何構(gòu)建一個(gè)故事體系

1、目標(biāo)

2、阻礙

3、行動(dòng)

4、結(jié)果

5、意外

6、轉(zhuǎn)折

7、結(jié)局

程老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

新媒體品牌公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人

國(guó)務(wù)院全國(guó)科技人才培養(yǎng)工程首批新媒體運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)師

清華大學(xué)經(jīng)營(yíng)學(xué)院MBA

微盟集團(tuán)山東營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)總監(jiān)

山東省電商促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事

山東大學(xué),山東政法學(xué)院新聞與傳播學(xué)客座講師

【從業(yè)經(jīng)歷】

程功老師曾任職傳統(tǒng)媒體,憑借扎實(shí)的新聞功底轉(zhuǎn)入中國(guó)煙草系統(tǒng),歷任山東中煙泰山品牌文化總編,獨(dú)立編纂山東煙草史——《泰山紀(jì)行》,創(chuàng)立品牌雜志《領(lǐng)跑者》,后任職于國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司),參與煙草系統(tǒng)多項(xiàng)文化宣傳命題。借助媒體從業(yè)經(jīng)歷,供職于亞洲最大的公關(guān)公司——藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)機(jī)構(gòu),并先后負(fù)責(zé)產(chǎn)品及品牌的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo),先后策劃并參與了包括《中國(guó)合伙人》、《富春山居圖》、《變形金剛3》在內(nèi)的多部電影發(fā)行公關(guān);

2014年,程功老師入職微盟集團(tuán),先后落地微信第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目共計(jì)300余家,服務(wù)客戶(hù)包括萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中南集團(tuán)、恒大集團(tuán)、魯能集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、魯商集團(tuán)……;為進(jìn)一步架設(shè)新媒體與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之間的橋梁,程功老師參與研發(fā)并設(shè)計(jì)了《新媒體四維營(yíng)銷(xiāo)》課程,成為山東省內(nèi)第一位新媒體運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)師。

2016年,受聘山東大學(xué)、山東政法學(xué)院任職新媒體傳播講師,結(jié)合多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)新媒體傳播系列課程,提出品牌傳播的“階級(jí)理論”,并運(yùn)用品牌階級(jí)思維服務(wù)于眾多品牌,先后被聘為“OPPO品牌新媒體營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)”、“魯酒品牌推廣顧問(wèn)”、“山東農(nóng)業(yè)博覽會(huì)互聯(lián)網(wǎng)品牌顧問(wèn)”、“山東省電商促進(jìn)會(huì)常務(wù)理事”等職,為品牌在新媒體領(lǐng)域的推廣貢獻(xiàn)力量。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

程功老師先后在傳統(tǒng)媒體和企業(yè)媒體等單位任職,既有豐富的新聞寫(xiě)作知識(shí),又將新聞寫(xiě)作與企業(yè)宣傳融為一體,創(chuàng)立了用圖形方式解決企業(yè)新聞寫(xiě)作的全新方法。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體和電商領(lǐng)域后,又將新媒體的傳播規(guī)律與電商邏輯進(jìn)行匹配,對(duì)直播、社交、二類(lèi)等電商類(lèi)型有著獨(dú)特見(jiàn)解,對(duì)實(shí)際操作層面也有相應(yīng)的功底。

【主講課程】

1、新媒體&電商類(lèi):

《新媒體時(shí)代下的企業(yè)宣傳》、《融媒體環(huán)境下的品牌營(yíng)銷(xiāo)》、

《互聯(lián)網(wǎng)思維與電商營(yíng)銷(xiāo)》、《直播電商的操作》、《社交電商的發(fā)展和管理》、《短視頻的策劃與制作》、《短視頻與直播軟件的操作與營(yíng)銷(xiāo)》、《新媒體活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》、《新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)》、《互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)管理》、《微信、微博、短視頻的制作》、

《新媒體工具&平臺(tái)的使用》

2、公關(guān)&輿情類(lèi):

《網(wǎng)絡(luò)輿情與公關(guān)表達(dá)》、《新媒體環(huán)境下的公關(guān)與輿情處置》、《網(wǎng)絡(luò)危機(jī)應(yīng)對(duì)》

3、邏輯&操作類(lèi)

《金字塔結(jié)構(gòu)在工作中的應(yīng)用》、《邏輯思維與表達(dá)》

《微課操作》、《PPT微課的制作》、《視頻微課制作》、《網(wǎng)絡(luò)微課制作》、《H5微課制作》、《錄屏類(lèi)微課的制作》

《新聞攝影》、《手機(jī)攝影和修圖》、《視頻拍攝&制作》、《短視頻拍攝&制作》、《VLOG的剪輯與制作》

4、新聞寫(xiě)作類(lèi)

《企業(yè)新聞寫(xiě)作》、《如何講好企業(yè)故事》、《企業(yè)的通訊&特寫(xiě)寫(xiě)作》、《黨建新聞寫(xiě)作》、《故事寫(xiě)作》、《宣傳文案寫(xiě)作》、《廣告文案創(chuàng)意》、《國(guó)企新聞寫(xiě)作》、

《通信行業(yè)新聞寫(xiě)作》、《電力行業(yè)新聞寫(xiě)作》

5、公文寫(xiě)作類(lèi)

《企業(yè)公文寫(xiě)作》、《商務(wù)公文寫(xiě)作》、《黨政公文寫(xiě)作》、《精簡(jiǎn)公文寫(xiě)作》、《典型公文寫(xiě)作》、《電力系統(tǒng)公文寫(xiě)作》、《銀行系統(tǒng)公文寫(xiě)作》、《國(guó)有企業(yè)公文寫(xiě)作》、《用邏輯思維指導(dǎo)公文寫(xiě)作》、《金字塔結(jié)構(gòu)下的公文寫(xiě)作》、《公文禮儀》、《簡(jiǎn)明公文寫(xiě)作》

【授課風(fēng)格】

長(zhǎng)期從事新媒體一線(xiàn)工作,積累了豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格睿智風(fēng)趣,授課內(nèi)容注重理論與實(shí)際結(jié)合,擅于引用經(jīng)典的思想、豐富的案例、真實(shí)的數(shù)據(jù)、典型的事件,切實(shí)讓學(xué)員掌握可操作、可落地的運(yùn)營(yíng)方法。

【服務(wù)客戶(hù)】

電力銀行:國(guó)網(wǎng)吉林、國(guó)網(wǎng)遼寧、南網(wǎng)廣西、南網(wǎng)云南、大唐電力、福建省建設(shè)銀行、中國(guó)郵政、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行滄州分行、華夏銀行唐山分行、華夏銀行保定分行、安徽農(nóng)商行、永州農(nóng)商行、江西銀行、天津農(nóng)商行、衢州農(nóng)商行等

能源制造:常州中車(chē)集團(tuán)、陜投集團(tuán)、中鈔集團(tuán)、峰峰集團(tuán)、開(kāi)灤集團(tuán)、兗州礦業(yè)、浙能集團(tuán)、神華集團(tuán)等等

通訊教育:廣東移動(dòng)、浙江電信、深圳建筑工務(wù)署、上海地鐵、重慶鐵塔、智聯(lián)教育、大橋教育集團(tuán)、金色未來(lái)教育、北大青鳥(niǎo)

其他行業(yè):華北制藥集團(tuán)、重慶地鐵、河北體彩中心、四川中琨建筑、亞太集團(tuán)、碧桂園、富力集團(tuán)、中國(guó)海航集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)英大財(cái)險(xiǎn)、58同城、國(guó)美集團(tuán)、中華英才網(wǎng)、今日頭條、紅星美凱龍等等

【授課照片】

山東酒業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)課程首屆中國(guó)酒業(yè)微社群高峰論壇

OPPO大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)課程2015年墾利農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇

浙能集團(tuán)新媒體培訓(xùn)浙能集團(tuán)新媒體培訓(xùn)

DHV微商品牌大區(qū)輔導(dǎo)山東大學(xué)新媒體課程培訓(xùn)

我要預(yù)訂

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)推薦公開(kāi)課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

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李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

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