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【課程背景】

“所有的組織都必須思考‘績效’為何物，這在以前簡單明了，現(xiàn)在卻不復(fù)如是。策略的擬訂越來越需要對績效的新定義。”

——管理大師彼得德魯克

績效管理的根本在于戰(zhàn)略，沒有戰(zhàn)略，績效管理就會成為神馬、浮云！戰(zhàn)略導(dǎo)向績效管理系統(tǒng)是一種隨企業(yè)戰(zhàn)略動態(tài)調(diào)整的績效管理系統(tǒng)，它要求企業(yè)管理者深入研究現(xiàn)行企業(yè)戰(zhàn)略，準(zhǔn)確把握企業(yè)的未來戰(zhàn)略方向，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績效管理系統(tǒng)的構(gòu)建。

【課程特色】

該課程通過對戰(zhàn)略績效管理本源追溯，帶領(lǐng)學(xué)員探索績效管理的正確的理念，以及實操過程中的難點、關(guān)鍵點和困惑，通過實操演練和小組研討，讓學(xué)員帶著問題學(xué)習(xí)，身臨其境的接觸績效管理的過程，從而為學(xué)員破解績效管理黑箱的秘密。

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員

【授課方式】

專題講授、案例講解、小組研討、實操演練、互動交流、現(xiàn)場解答，并通過大量情景案例的分析講解使枯燥乏味的教學(xué)過程變得生動活潑、深入淺出、貼近實際。

【課程目標(biāo)】

了解戰(zhàn)略與績效管理的基本關(guān)系

掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解與績效計劃制定的方法與技巧

掌握績效跟蹤與績效輔導(dǎo)方法與技巧

掌握績效評估和績效面談的基本方法與技巧

掌握績效結(jié)果應(yīng)用和績效激勵的方法與技巧

通過工作中的實踐提高戰(zhàn)略績效管理的能力

【課程提綱】

一、課程導(dǎo)入

1、從百度的KPI+?談起

2、谷歌為何沒有KPI

二、績效管理為何難出“績效”？

1、績效評估為什么會成為殺人工具？

2、到底什么是績效？（小組研討）

“績效”的三種代表觀點及適用條件

3、再看績效管理

績效管理的五個步驟、四大現(xiàn)實、四大誤區(qū)

三、從戰(zhàn)略的角度看“績效”

1、績效的本質(zhì)是“戰(zhàn)略的階段性表現(xiàn)”

2、績效管理與戰(zhàn)略落地

3、從績效管理到戰(zhàn)略績效管理

4、戰(zhàn)略績效管理的三大意義

[情景案例3-1]

5、戰(zhàn)略績效管理的五大關(guān)鍵

漓泉啤酒的戰(zhàn)略落地與績效管理

四、戰(zhàn)略績效管理的四個基本工具

1、目標(biāo)管理與OKR

2、KPI與關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

3、平衡計分卡理論與平衡計分卡

4、EVA與經(jīng)濟(jì)增加值

五、從戰(zhàn)略到目標(biāo)：戰(zhàn)略目標(biāo)分解與績效計劃制定

1、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略解碼六分法

2、戰(zhàn)略目標(biāo)分解

3、用戰(zhàn)略地圖進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解

4、用路徑系統(tǒng)圖進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解（實操演練）

六、從目標(biāo)到計劃：績效計劃制定

1、關(guān)于計劃

2、公司級計劃制定的基本邏輯

3、部分級計劃制定的基本邏輯

七、從計劃到實施：績效輔導(dǎo)與跟蹤

1、過程控制優(yōu)于結(jié)果控制

2、績效輔導(dǎo)與跟蹤的GROW模型

八、從跟蹤到溝通：績效評估與面談

1、管理者績效評估的“四大陋習(xí)”

2、績效評估的基本方法與選擇

3、績效評估中的強(qiáng)制分布與末位淘汰的處理技巧

4、為什么要進(jìn)行績效面談

5、績效面談為什么難？

6、績效溝通的兩項基本功

[視頻案例6-1]

九、績效結(jié)果應(yīng)用與績效激勵的方法與技巧

1、績效結(jié)果與績效改善

2、績效結(jié)果與激勵（小組研討）

3、績效結(jié)果的綜合運用技巧

十、答疑和溝通

（注：以上課程大綱為初步大綱，僅列明了課堂關(guān)鍵內(nèi)容和思想脈絡(luò)，在使用時具體內(nèi)容會根據(jù)參訓(xùn)者情況有所調(diào)整。）

劉老師

★ 資深管理咨詢專家 資深培訓(xùn)師

★ 2018中國管理咨詢與培訓(xùn)年度人物

★ 專注戰(zhàn)略執(zhí)行二十年

★ 戰(zhàn)略執(zhí)行6+3理論體系的創(chuàng)立者

★ 企業(yè)文化落地“鉆石模型”創(chuàng)立者

★ 管理者“六級進(jìn)階、三力修煉”能力開發(fā)體系構(gòu)建者

【個人簡介】

劉洪兵老師秉承“價值理念、奉獻(xiàn)精神、精英情懷”的人生修煉原則，立志為客戶創(chuàng)造最有價值的咨詢及培訓(xùn)。劉洪兵老師從2000年開始系統(tǒng)研究戰(zhàn)略及戰(zhàn)略執(zhí)行，基于中外經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論和自己十幾年的管理咨詢實踐經(jīng)驗開發(fā)的自有知識產(chǎn)權(quán)的“戰(zhàn)略規(guī)劃雙24邏輯思考法則”、“戰(zhàn)略執(zhí)行6+3機(jī)制”、“戰(zhàn)略落地三環(huán)驅(qū)動模型”，成為目前中國戰(zhàn)略管理理論中最具系統(tǒng)、最具實操的理論體系，并基于該理論體系開發(fā)了一系列戰(zhàn)略管理的經(jīng)典培訓(xùn)課程和咨詢產(chǎn)品。

2008年，發(fā)改委舉辦的國際戰(zhàn)略規(guī)劃師培訓(xùn)班引進(jìn)劉洪兵老師的戰(zhàn)略管理課程體系。

2010年，人力資源和社會保障部將該課程體系作為“戰(zhàn)略管理人員崗位能力資格認(rèn)證”的核心必修課程。

2016年6月30日，《把戰(zhàn)略落實到底——戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機(jī)制構(gòu)建實務(wù)》課程獲國家版權(quán)保護(hù)；

2016年8月25日，《勢者生存——企業(yè)戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃實務(wù)》課程獲國家版權(quán)保護(hù)認(rèn)證。

2016年8月29日—30日，在由中國人力資源報社組織、全國百余所企業(yè)大學(xué)校長參加的“第十二屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)年度盛典”上，《戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機(jī)制構(gòu)建》課程獲“中國企業(yè)培訓(xùn)十佳版權(quán)課程”獎，《戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃》課程獲“中國企業(yè)培訓(xùn)十佳精品課程”獎。

截止目前，劉洪兵老師的課程已成為各類戰(zhàn)略管理培訓(xùn)認(rèn)證項目的經(jīng)典核心課程，已講授近百期，上萬名國有企業(yè)、大型民企的高管及戰(zhàn)略管理人員聆聽了戰(zhàn)略課程并運用到企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐！

鑒于劉洪兵老師在管理咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域里的卓越貢獻(xiàn)，在2018年11月17日由中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會、培訓(xùn)工作委員會、企業(yè)管理雜志社共同組織召開的2018中國管理咨詢與培訓(xùn)高峰會上，劉老師榮獲“2018中國管理咨詢與培訓(xùn)年度人物”大獎。

【主要著作】

《這樣執(zhí)行戰(zhàn)略最有效——戰(zhàn)略落地的學(xué)問》

《過冬——中國企業(yè)何去何從》

《“十三五”規(guī)劃編制暨“十二五”規(guī)劃實施評估實操手冊》

《戰(zhàn)略思維與決策——方向錯了，前進(jìn)就是倒退》

【主講課程】

戰(zhàn)略管理類戰(zhàn)略制定類1201《運籌帷幄，決勝千里——企業(yè)中高層戰(zhàn)略思維與決策實務(wù)》

1202《“勢”者生存——戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略管理實務(wù)》

1203《戰(zhàn)略致勝——企業(yè)中高層戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

戰(zhàn)略落地類1301《把戰(zhàn)略落實到底——戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行核心機(jī)制構(gòu)建》

1302《讓戰(zhàn)略“活”起來——戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行平臺體系構(gòu)建》

1303《突破戰(zhàn)略執(zhí)行瓶頸——戰(zhàn)略目標(biāo)分解和年度經(jīng)營計劃管理》

1304《績效核能——戰(zhàn)略目標(biāo)分解與OKR管理》

1305《從目標(biāo)到績效——基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理和計劃管理》

戰(zhàn)略評估類1401《打開績效黑箱——企業(yè)戰(zhàn)略績效管理實務(wù)》

“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓(xùn)練系列（訓(xùn)練營與微咨詢）1501“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓(xùn)練系列A《審“勢” ——戰(zhàn)略思維訓(xùn)練營》

1502“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓(xùn)練系列B《取“勢” ——企業(yè)中高層戰(zhàn)略研討會》

1503“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓(xùn)練系列C《任“勢” ——戰(zhàn)略執(zhí)行核心機(jī)制構(gòu)建微咨詢》

1504“戰(zhàn)略黃埔”卓越將帥訓(xùn)練系列D《順“勢” ——戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度經(jīng)營計劃管理訓(xùn)練營》

企業(yè)文化類2101 《從企業(yè)文化建設(shè)到企業(yè)文化管理——企業(yè)文化落地實務(wù)》

2102 《從工匠精神到工匠文化——工匠精神落地實務(wù)》

管理者能力開發(fā)類3101《管理成就未來——新任管理者角色定位和心智修煉》

3102《責(zé)任心與執(zhí)行力——打造以責(zé)任為核心的卓越執(zhí)行機(jī)制》

【授課特色】

劉洪兵老師是獨具特色的咨詢、培訓(xùn)、研究“三棲式”培訓(xùn)咨詢專家。其課程內(nèi)容源于長達(dá)十幾年的咨詢實踐總結(jié)，貼近現(xiàn)實、內(nèi)涵豐富、富有實效，能夠起到“一針見血”的實用效果。

形式獨特：劉老師獨創(chuàng)融室內(nèi)拓展、情景模擬、沙盤演練、課程游戲、自我管理于一體的獨特課堂管理模式，將課堂主導(dǎo)權(quán)交給學(xué)員，讓學(xué)員在廣泛參與中感悟課堂主題，保證了整個課程的有趣、有序、有深度的獨特效果；

深入淺出：劉老師的課程講求理論知識與工作實踐相結(jié)合，以大量的互動與實戰(zhàn)演練貫穿整個課程，他的課深入淺出，能夠從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)實中洞察事理，直擊本質(zhì)，把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題本質(zhì)化，點醒學(xué)員的恍然之“悟”，實現(xiàn)學(xué)員認(rèn)知的系統(tǒng)提升；

學(xué)以致用：劉老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用；

能力培養(yǎng)：劉老師的講授充滿激情，點燃學(xué)員的內(nèi)心，注重心靈的解剖，在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的管理思維和哲學(xué)思維。

學(xué)員對劉老師的課的評價是：解渴、過癮、實用、有效！

【服務(wù)客戶】

1.能源電力類:中電投、國家電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、東北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、天津電力、粵電集團(tuán)、大唐新能源、國電物資、中糧生化、中石油管道局、中海油、中海化學(xué)、華北油田、新奧集團(tuán)、廣東供電局……

2.裝備制造類:國機(jī)集團(tuán)、中國兵裝、中國節(jié)能、中航工業(yè)、中國船舶、中國南車、濰柴動力、中電科技、中鐵物資、海翼集團(tuán)、徐工集團(tuán)、東風(fēng)本田、東風(fēng)裕隆、長春一汽、奇瑞轎車、寶勝電纜、柳工集團(tuán)、旭陽集團(tuán)……

3.通信金融類:百度、聯(lián)想集團(tuán)、北京電視臺、杭州華數(shù)、海信集團(tuán)、廣東移動、山西移動、眉山移動、海南移動、NEC中國、康佳電子、中國銀行、招商銀行、交通銀行、深發(fā)展銀行、南京銀行……

4.院校事業(yè)類:清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、北京理工大學(xué)、天津大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、北京交通大學(xué)、南京大學(xué)、國家發(fā)改委、人力資源與社會保障部、順義國資委……

5、醫(yī)藥、醫(yī)院、醫(yī)療類：葵花藥業(yè)、中國中藥集團(tuán)、頸復(fù)康藥業(yè)、匯仁藥業(yè)、東阿阿膠、北京三零九醫(yī)院、杭州余杭區(qū)第二人民醫(yī)院、青島第一人民醫(yī)院、安徽長水醫(yī)院、揚州蘇北醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院、山東膠州第一人民醫(yī)院、愛康國賓……

6.其他類:金融街股份、國航武漢分公司、順鑫農(nóng)業(yè)、伊利股份、蒙牛乳業(yè)、正達(dá)集團(tuán)、大潮漁業(yè)（香港）、士達(dá)炭素、華通偉業(yè)、青島機(jī)場、西部機(jī)場、今麥郎、馬來西亞Herbline……

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