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高凈值客戶開發(fā)和資產(chǎn)配置

【課程編號(hào)】:NX12545

【課程名稱】:

高凈值客戶開發(fā)和資產(chǎn)配置

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:資產(chǎn)配置培訓(xùn)

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課程背景:

隨著2018遠(yuǎn)去,股市、房市、匯市、P2P等都給中國(guó)不斷增長(zhǎng)的高凈值人群選擇金融產(chǎn)品產(chǎn)生了很多不確定也在不斷變化著,這些挑戰(zhàn)是我們2019年發(fā)展的良好機(jī)會(huì),良幣驅(qū)逐劣幣,真正好的企業(yè)和金融產(chǎn)品都顯露其實(shí)力,與此同時(shí)據(jù)胡潤(rùn)排行榜的最新統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)高凈值人群增長(zhǎng)速度依然占據(jù)全球的第一位,所以對(duì)于財(cái)富領(lǐng)域特別是保險(xiǎn)、信托、第三方、證券等行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,2018年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給行業(yè)未來的金融產(chǎn)品發(fā)展帶來新的業(yè)務(wù)格局。

為了更好迎接這樣的機(jī)會(huì),布局2019,行業(yè)人員的專業(yè)度和營(yíng)銷能力提升,成為行業(yè)發(fā)展的重中之重,本課程旨在幫助學(xué)員深入剖析高凈值客戶的價(jià)值挖掘和提升,高凈值客戶的渠道資源拓展與整合,從客戶價(jià)值提升與增量客戶拓展開發(fā)雙管齊下,提升高凈值客戶規(guī)模和客戶關(guān)系質(zhì)量,獲得客戶企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的多贏。

課程收益:

● 了解中國(guó)財(cái)富管理和資產(chǎn)重配大時(shí)代正在到來,了解中國(guó)高凈值人士未來投資傾向

● 學(xué)習(xí)高凈值客戶合理資產(chǎn)配置

● 以團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,共同繪出中國(guó)高凈值客戶的畫像

● 學(xué)習(xí)一套適合中國(guó)目前高凈值客戶的銷售心法和技法

● 讓團(tuán)隊(duì)主管通過學(xué)習(xí)銷售漏斗管理之方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)佳績(jī)

● 通過行動(dòng)學(xué)習(xí)方法,實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)討論等方式,發(fā)現(xiàn)銷售中可能碰到的問題,并知道如何進(jìn)行有效預(yù)防、處理,獲得一套成功的系統(tǒng)銷售流程與實(shí)戰(zhàn)銷售技巧,增加成交率

課程方式:

講授40%、案例30%、互動(dòng)討論及演練30%

課程對(duì)象:金融行業(yè)的中層和基層管理者、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)師及想成為銷售精英的人士。

課程大綱

第一部分:了解市場(chǎng),資產(chǎn)配置

第一講:行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

一、中國(guó)私人財(cái)富市場(chǎng)有多大?

1. 中國(guó)高凈值人群的快速發(fā)展

2. 中國(guó)高凈值人群的區(qū)域分布

圖表:中國(guó)高凈值人群資產(chǎn)規(guī)模與構(gòu)成分析

二、中國(guó)高凈值人群的投資心態(tài)和投資行為分析

1. 高凈值人群的投資心態(tài)分析

2. 財(cái)富傳承——高凈值人群的首要目標(biāo)

案例:首富王健林與“全民老公”王思聰

三、高凈值人群的資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)分析

圖表:近五年來高凈值人群資產(chǎn)配置的變化

四、CRS對(duì)高凈值客戶的影響

1. CRS政策解讀

2. CRS環(huán)境下三大風(fēng)險(xiǎn)

3. 是否會(huì)推出遺產(chǎn)稅

五、對(duì)業(yè)務(wù)開展“危“、”機(jī)”在那里

1. 危險(xiǎn)

2. 機(jī)會(huì)

3. 應(yīng)對(duì)

案例演練:CRS背景下,陳先生如何從5萬提升到500萬資產(chǎn)?

第二講:資產(chǎn)配置策略

一、中國(guó)人的資產(chǎn)重配大時(shí)代正在到來

1. 為什么要做資產(chǎn)配置

2. 資產(chǎn)配置的價(jià)值

3. 標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖

4. 資產(chǎn)配置的4個(gè)邏輯

5. 資產(chǎn)配置常見誤區(qū)

案例:請(qǐng)指出王總家庭配置中誤區(qū)

第三講:資產(chǎn)配置演練

一、真實(shí)沙盤模擬背景

1. 游戲規(guī)則

2. 各大類資產(chǎn)的特點(diǎn)

1)現(xiàn)金管理類

2)固定收益類

3)權(quán)益類

4)保障類產(chǎn)品

5)人壽保險(xiǎn)的功能

案例:人壽保險(xiǎn)的價(jià)值

資產(chǎn)配置游戲

小組討論:合理的資產(chǎn)配置模型

第二部分:了解客戶,找到客戶

第四講:找對(duì)人——如何尋找并發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的客戶

一、高凈值客戶定義

1. 我們對(duì)于高端客戶如何定義?

2. 客戶畫像——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

互動(dòng): 分小組分別畫出理想客戶畫像

3. 20/80 銷售策略

案例:保有現(xiàn)有高端客戶及深度開發(fā)客戶關(guān)系vs開發(fā)新客戶時(shí)有效識(shí)別高端客戶

二、高端客戶的十八大來源

1. 緣故關(guān)系法——利用即有人脈開拓客戶的方法

2. 陌生拜訪法——隨時(shí)隨地交換名片,陌生人變熟人,熟人變關(guān)系

3. 電話行銷法——深耕加廣播全方位營(yíng)銷

4. 問卷調(diào)查法——借機(jī)接觸和交流

5. 交叉銷售法——用第三只眼睛看客戶

6. 轉(zhuǎn)介紹——客戶自動(dòng)倍增良策

7. 職團(tuán)開拓法——善用團(tuán)隊(duì)的力量

8. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)法——營(yíng)銷客戶再次購(gòu)買的機(jī)會(huì)

9. 目標(biāo)市場(chǎng)法——找到適合自己的細(xì)分市場(chǎng)

案例:一份目標(biāo)市場(chǎng)的行銷計(jì)劃的價(jià)值

10. 聚會(huì)參與法——-到人多的地方找客戶

11. 交換名片法——重復(fù)利用客戶資源

12. 舉辦講座法——專業(yè)展示吸引客戶

13. 報(bào)紙資訊法

14. 客戶挖角法——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足就是我們的需求

15. 購(gòu)買名單法

16. 網(wǎng)絡(luò)交流法——牢記互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)富

17. 特定群體開拓法——-行業(yè)協(xié)會(huì)、商圈、旅伴、俱樂部、客戶家等

18. 培養(yǎng)教父法,寫下20個(gè)教父名單

三、影響一生的十種人脈

1. 房地長(zhǎng)中介

2. 銀行高職

3. 當(dāng)?shù)囟惥?/p>

4. 靈通人士

5. 獵頭公司

6. 當(dāng)?shù)孛?/p>

7. 理財(cái)專家

8. 媒體新聞

9. 醫(yī)生律師

10. 維修專家

互動(dòng):請(qǐng)小組共同討論,小組成員可以呈現(xiàn)的20條以上關(guān)鍵人脈關(guān)系

第五講:說對(duì)話——如何吸引并擁有有價(jià)值的客戶

一、成功挖掘高凈值客戶十大需求點(diǎn)

1. 資產(chǎn)保全

2. 投資理財(cái)

3. 跨境移民

4. 婚姻財(cái)產(chǎn)

5. 順利傳承

6. 保護(hù)幼子

7. 稅務(wù)籌劃

8. CRS規(guī)劃

9. 高端養(yǎng)老

10. 家企隔離

互動(dòng):針對(duì)目前2019全球經(jīng)濟(jì)狀況下,高凈值人群具體的需求和渴望

二、有效防范十大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

2. 婚姻變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

3. 代際不分風(fēng)險(xiǎn)

4. 世代傳承風(fēng)險(xiǎn)

5. 稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

6. 法律風(fēng)險(xiǎn)

7. 投資風(fēng)險(xiǎn)

8. 債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

9. 移民風(fēng)險(xiǎn)

10. 意外風(fēng)險(xiǎn)

案例分析:徐先生55歲,20年來經(jīng)營(yíng)企業(yè)相當(dāng)成功,在我行從50萬存量提升至5000萬資產(chǎn)配置過程。

三、客戶喜歡的十個(gè)理由

1. 說話要真誠(chéng)

2. 給客戶一個(gè)購(gòu)買的理由

3. 讓客戶知道不只是他一個(gè)人購(gòu)買了這款產(chǎn)品

4. 熱情的銷售員最容易成功

5. 不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是

6. 注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想

7. 你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)

8. 不要在客戶面前詆毀別人

9. 當(dāng)客戶無意購(gòu)買時(shí),千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓

10. 攻心為上,攻城為下

互動(dòng):小組討論,自己最佳實(shí)踐案例

第六講:做對(duì)事——如何長(zhǎng)期、大量、持續(xù)擁有有價(jià)值的客戶

一、現(xiàn)代銷售人員十要

1. 一表人才

2. 兩套西裝

3. 三杯酒量

4. 四圈麻將

5. 五方交友

6. 六出祁山

7. 七術(shù)打馬

8. 八口吹牛

9. 九分忍耐

10. 十種人脈

互動(dòng):指出小組成員身上可能存在的幾大盲區(qū)

二、大客戶營(yíng)銷的準(zhǔn)備

1. 準(zhǔn)備一:知識(shí)(專業(yè)與非專業(yè))

互動(dòng)討論:需要做哪些準(zhǔn)備?

1)專業(yè)知識(shí):投資產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、國(guó)際及國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的專業(yè)知識(shí)、主流投資產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)(現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)行情、私募、信托、股票、基金、房地產(chǎn))。

2)非專業(yè)知識(shí):高爾夫、國(guó)際風(fēng)土人情、子女教育、企業(yè)管理、時(shí)尚奢侈品、女性可談生活話題(美容、健身、美食)

2. 準(zhǔn)備二:資料

1)行業(yè)和宏觀信息相關(guān)資料:本期產(chǎn)品項(xiàng)目所屬行業(yè)的利好報(bào)告、信托相關(guān)報(bào)告,政府政策導(dǎo)向

2)產(chǎn)品資料:產(chǎn)品簡(jiǎn)介、信托相關(guān)文件、與其他產(chǎn)品相對(duì)比的收益明細(xì)表等。

3)公司資料:公司簡(jiǎn)介、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

4)個(gè)人資料:名片、合同、相關(guān)職業(yè)資格

3. 準(zhǔn)備三:心理

1)信心:對(duì)自己的信心、對(duì)產(chǎn)品的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)客戶的信心。

2)平常心:要做到不卑不亢、不急不躁、不緊張(建議深呼吸)接人待物彬彬有禮、言談舉止穩(wěn)重大方。

3)耐心:不急于求成、明確會(huì)談目的、設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo)。

4. 準(zhǔn)備四:形象

1)男士:深色無皺紋西裝、袖扣襯衫、西服襯衫和領(lǐng)帶的顏色不超過三色、深色襪子、正裝無灰塵皮鞋、皮包為商務(wù)包、高級(jí)名片夾、可適當(dāng)噴男士香水、忌有佩戴物、頭皮屑、長(zhǎng)指甲、頭發(fā)不整、有胡須。

2)女士:職業(yè)套裝、一色襯衫、不超過10厘米的深色高跟鞋、穿套裙著淺色絲襪、穿套裝著深色襪子、需化淡妝、頭發(fā)以深色調(diào)為主、長(zhǎng)發(fā)不得散開、高級(jí)名片夾、皮包不可過于花哨、忌有頭皮屑、涂染指甲油、夸張配飾。

5. 準(zhǔn)備五:時(shí)間

1)要提前15分鐘到達(dá)約定地點(diǎn),如客戶來訪需提前30分鐘做好前期準(zhǔn)備工作

三、高凈值客戶的需求和匹配

1. 富翁理財(cái)?shù)钠邆€(gè)全球性特征

1)理財(cái)客戶擁有成熟的金融知識(shí)

2)普遍擁有多個(gè)銀行關(guān)系

3)親朋推薦和傳統(tǒng)渠道是客戶選擇財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的重要因素

4)富裕客戶對(duì)私人銀行和客戶經(jīng)理非常的忠誠(chéng)

5)富有投資人一般不期望從私人銀行獲得額外的服務(wù)

6)富裕客戶分離公司和私人銀行業(yè)務(wù)

7)客戶更擔(dān)心價(jià)格的公平性,而不是費(fèi)用和收費(fèi)的絕對(duì)值水平

2. 個(gè)人高端客戶不同的需求

1)只需要告訴我事情的重點(diǎn)就可以了,你能夠給我解決什么問題,不要浪費(fèi)我的寶貴時(shí)間。

告訴我實(shí)情,不要欺騙我。

2)我需要一位有道德的推銷人員,不是為達(dá)目的,不擇手段。

3)給我一個(gè)理由,告訴我為什么這個(gè)產(chǎn)品對(duì)于我來說是適合的,目前價(jià)格是合理的,這樣的理由對(duì)我來說是充分的,而不是單薄無力。

4)讓我知道我并不是你產(chǎn)品的唯一客戶,如果不是定制化的個(gè)性服務(wù),告訴我一個(gè)與我類似客戶的成功案例,讓我相信你。

5)我關(guān)心的是當(dāng)我購(gòu)買你們的產(chǎn)品后,未來會(huì)有怎樣的投資回報(bào),請(qǐng)說給我聽,并提示相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),讓我相信。以往成功案例分享。

6)當(dāng)我面臨做出最后決定時(shí),請(qǐng)?zhí)峁讉€(gè)選擇方案,讓我有比較。

7)我希望受到尊重,在我提出反對(duì)意見時(shí),不要和我爭(zhēng)辯,讓我感到很難堪。

8)創(chuàng)造客戶價(jià)值永遠(yuǎn)是你的工作職責(zé),強(qiáng)化我的決定,讓我感到受重視。

9)不要認(rèn)為你的學(xué)識(shí)超群,不要用瞧不起我的語氣和我談話。

10)我永遠(yuǎn)希望聽到贊美的話語,需要提示風(fēng)險(xiǎn),不過不要用輕視的口氣告訴我負(fù)面的事情。

11)創(chuàng)造我的價(jià)值,為我提供最大的方便,告訴我最方便,費(fèi)率最優(yōu)惠的購(gòu)買方式。(如網(wǎng)上交易)

四、判斷:是不是我的“菜” –客戶與理財(cái)顧問的匹配度

1. 夏洛克的客戶特征分析框架

2. 我們按照理財(cái)顧問在不同象限承擔(dān)角色的不同,提煉出MI3模型(理財(cái)師角色模型),幫助大家在更多維度上獲取和維護(hù)更多的客戶

3. 針對(duì)于客戶的專業(yè)度和控制欲,四個(gè)象限客戶的匹配

互動(dòng):小組討論,每個(gè)理財(cái)師自己身上的特質(zhì)和需要提升的方面

五、演練成交四部曲

1. 開場(chǎng)

2. KYC

3. 異議

4. 成交

實(shí)戰(zhàn)演練:如何對(duì)新客戶張先生進(jìn)行快速而有效KYC訓(xùn)練?

實(shí)戰(zhàn)演練:對(duì)張先生做資產(chǎn)配置練習(xí)

第三部分:了解自己,提升素養(yǎng)

第七講: 專業(yè)素養(yǎng)提升

1. 按照特征分類

2. 培訓(xùn)內(nèi)容體系

3. 綜合專業(yè)素養(yǎng)

4. 日常工作流程

互動(dòng):理財(cái)師的一天,討論一天生活與工作場(chǎng)進(jìn)下,每天自我可以提升5個(gè)方面

第八講:情商提升

1. 成交后最重要的六件事

2. 與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系的八大工具

3. 防止失去客戶的良策

4. 高端客戶服務(wù)注意要點(diǎn)

5. 轉(zhuǎn)介紹的威力

案例:如何通過轉(zhuǎn)介紹獲得客戶資源

第九講:自我包裝能力提升

1. 微信營(yíng)銷時(shí)代的自我包裝

2. 建立社群的整合營(yíng)銷

案例:微信營(yíng)銷讓小王成功成為top sales

第十講:小結(jié)

1. 小組討論2天的收獲

互動(dòng):小組代表成果展示

李老師

李燕老師 高凈值客戶營(yíng)銷心理學(xué)專家

復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士

26年跨國(guó)和民營(yíng)企業(yè)工作和管理經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師

全球壽險(xiǎn)管理師(LOMA)證券從業(yè)/基金從業(yè)等資格證書

中宏保險(xiǎn)/友邦保險(xiǎn)企業(yè)傳播、品牌宣傳、整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人

現(xiàn)任:復(fù)旦管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師/MBA面試官

曾任:金恪集團(tuán)丨新商幫資本總裁

曾任:中國(guó)平安陸金所丨市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)及VIP部總監(jiān)

曾任:諾亞財(cái)富集團(tuán)(美股代碼:NOAH)丨市場(chǎng)部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高凈值客戶開拓、客戶心理學(xué)、資產(chǎn)配置、壽險(xiǎn)大額保單開拓、產(chǎn)說會(huì)營(yíng)銷策劃

李燕老師擁有26年跨國(guó)和民營(yíng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),22年市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理、渠道運(yùn)營(yíng)管理具備多年大中型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任大型集團(tuán)公司子公司總經(jīng)理一職,長(zhǎng)期任職于紐交所上市金融集團(tuán),擁有在資產(chǎn)管理規(guī)模800億的資產(chǎn)管理公司的管理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于多層次資本市場(chǎng)有深刻理解,在高凈值人群財(cái)富管理和資產(chǎn)配置、互聯(lián)網(wǎng)金融、中小企業(yè)投融資、海內(nèi)外保險(xiǎn)等領(lǐng)域積累了豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。老師至今累計(jì)授課近150場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員也高達(dá)上萬人,課程好評(píng)率達(dá)95%,被學(xué)員稱為“最親和”的實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

中國(guó)平安陸金所——市場(chǎng)營(yíng)銷部總監(jiān)及VIP會(huì)員部總監(jiān):

★ 老師任職期間,主負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)核心客戶的開拓和維護(hù),并且通過開發(fā)新的營(yíng)銷工具,直接有效增加了客戶的參與度,二次購(gòu)買率,以及客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃,年化創(chuàng)造了400億業(yè)績(jī)。

★ 老師擔(dān)任VIP會(huì)員部總監(jiān)時(shí),從零到有的建立公司VIP體系,根據(jù)VIP用戶的生命周期不同需求,進(jìn)行接觸點(diǎn)管理和深挖營(yíng)銷。為企業(yè)超額完成指標(biāo),提升10%客戶為vip,帶來的業(yè)績(jī)占據(jù)整個(gè)公司業(yè)務(wù)量65%。

諾亞財(cái)富集團(tuán)(美股代碼:NOAH)——市場(chǎng)部總監(jiān)、培訓(xùn)部總監(jiān):

★ 任職期內(nèi)主要負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外資源,打造公司品牌形象,用創(chuàng)新發(fā)展的眼光,制定公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略,帶領(lǐng)全公司6個(gè)區(qū)域57家分公司高品質(zhì)的執(zhí)行力達(dá)成目標(biāo),建立了獲客、轉(zhuǎn)化到留存的市場(chǎng)流程和體系,對(duì)全國(guó)的高凈值和超高凈值人群的投資需求和消費(fèi)心理有深入的了解,通過市場(chǎng)體系搭建,支持200多名理財(cái)師,全年募集資金超過百億。

中宏保險(xiǎn)/友邦保險(xiǎn)——整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人:

★ 老師參與了中國(guó)第一個(gè)兒童分紅產(chǎn)品—“聰明寶寶”的設(shè)計(jì)和推廣,當(dāng)年度該產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)占整個(gè)公司的50%以上,同時(shí)在2008年中宏保險(xiǎn)作為全球奧運(yùn)合作伙伴的階段,全面參與市場(chǎng)品牌和營(yíng)銷相結(jié)合的推進(jìn),幫助公司業(yè)績(jī)提升超過30%,取得了空前成功。

★ 在友邦工作期間站高一線,站在集團(tuán)和亞太區(qū)層面,充分參與和管理全中國(guó)友邦代理人品牌和文化建設(shè),為全國(guó)營(yíng)銷隊(duì)伍創(chuàng)建了想贏敢贏的氛圍,通過全球性曼聯(lián)球隊(duì)等贊助事宜,對(duì)全中國(guó)整體業(yè)績(jī)提升帶來了長(zhǎng)足的影響,招募了更多優(yōu)秀代理人加入,當(dāng)年度業(yè)績(jī)提升超過30%。

金恪集團(tuán)——新商幫資本總裁:

★ 老師與團(tuán)隊(duì)從零到一創(chuàng)辦新商幫資本,搭建中小企業(yè)服務(wù)投融資服務(wù)平臺(tái),為超過1萬家企業(yè)提供各類企業(yè)服務(wù),優(yōu)化其商業(yè)模式,對(duì)接資本市場(chǎng)。

★ 老師同時(shí)創(chuàng)新獨(dú)特有效的城市合伙人模式,與濰坊、馬鞍山、蕪湖各地設(shè)立高達(dá)30億產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,推動(dòng)當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)迅速發(fā)展,并為河北清河、河南修武、山東蓬萊等地產(chǎn)業(yè)升級(jí),設(shè)立特色小鎮(zhèn)模式,以市長(zhǎng)和縣長(zhǎng)的角度,為政府出謀劃策,導(dǎo)入產(chǎn)業(yè),招商引資,做產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

主講課程:

《宏觀經(jīng)濟(jì)分析與資產(chǎn)配置策略——為中高凈值客戶開發(fā)賦能》

《識(shí)人攻心,用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶》

《客戶服務(wù)心理學(xué)的應(yīng)用》

《法商- 讓保險(xiǎn)銷售更簡(jiǎn)單》

《了解宏觀政策,提升銀保大額保單銷售能力》

《把握客戶心理,打造新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的年金保險(xiǎn)銷售系統(tǒng)》

《把握客戶心理,提升電話營(yíng)銷成功率》

《新時(shí)代下的養(yǎng)老保險(xiǎn)營(yíng)銷技巧》

《“微表情”看客戶狀態(tài)進(jìn)行營(yíng)銷》

《如何舉辦一場(chǎng)成功的網(wǎng)沙實(shí)操訓(xùn)練》

《保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練營(yíng)》

《產(chǎn)說會(huì)營(yíng)銷策劃與組織》

《高效溝通和談判技巧》

《家庭保險(xiǎn)保障需求與規(guī)劃》

《高凈值存量客戶維護(hù)提升與增量客戶拓展開發(fā)》

授課風(fēng)格:

李老師的課程一直在不斷沉淀和創(chuàng)新,永遠(yuǎn)以學(xué)生內(nèi)生式成長(zhǎng)為目標(biāo),以外部成果為導(dǎo)向,通過演練、角色扮演、情景模擬、沙盤游戲、案例討論、分享授課方式,讓學(xué)員帶著困惑和問題來,帶著方法和解決方案回去,學(xué)生們稱李老師課程為“三有”課程,“有干貨”,融入了老師20多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和思考,“有體驗(yàn)”,每次課程都能以深入淺出方式,以趣味互動(dòng)方式,讓學(xué)生積極參與和深刻領(lǐng)悟,“有輔導(dǎo)”,李老師一直陪伴學(xué)員課程結(jié)束后的21天成長(zhǎng),讓結(jié)果落地開花。

部分服務(wù)過的客戶:

新華人壽、太平人壽、華夏保險(xiǎn)、太平洋資管、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政、復(fù)旦MBA管理學(xué)院、諾亞財(cái)富、楊浦區(qū)科創(chuàng)中心、玖富金融、斑馬商學(xué)院、創(chuàng)董會(huì)、浙江金融學(xué)院、工商銀行、廣發(fā)銀行、阿里學(xué)院、財(cái)智財(cái)富管理中心、安盈財(cái)富管理、平安銀行廣州分行、中原證券、海通證券、寶武集團(tuán)、天峰集團(tuán)、富德生命人壽、寧波利時(shí)集團(tuán)、匯海集團(tuán)、辛集農(nóng)商行、沁陽(yáng)村鎮(zhèn)銀行中國(guó)銀行廣州分行、木佬佬玩具、贛昌砂石、安通物流、弘基(投資)集團(tuán)、柳州市百貨、三門江林場(chǎng)、成都家居行業(yè)協(xié)會(huì)、米亞文化傳媒、漢力資本……

部分學(xué)員評(píng)價(jià):

李老師的課程非常精彩,讓我有茅塞頓開之感,形式多樣,案例敘述深入淺出,并可以舉一反三….我們的學(xué)員都非常喜歡上李老師的課

——浙江金融學(xué)院教研室主任

導(dǎo)師各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),導(dǎo)入技巧很接地氣,網(wǎng)點(diǎn)收益良多,網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷有很大提升

——農(nóng)行曲陽(yáng)支行 陳行長(zhǎng)

李老師非常實(shí)戰(zhàn),理論結(jié)合實(shí)際,在此次互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷課程中,我們從電銷思維更加延伸到了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,對(duì)業(yè)績(jī)提升非常有幫助

——平安西安電銷 莫學(xué)員

為期三天的集訓(xùn)給我感受最深的李老師的營(yíng)銷課程,無任是營(yíng)銷話術(shù)還是異議處理,老師都教會(huì)了我們?cè)S多,也給了我們很多新的靈感,在接下來的工作會(huì)將所學(xué)融入更好的營(yíng)銷服務(wù)客戶。

——平安電銷某學(xué)員

李老師NLP顧問式營(yíng)銷課程授課生動(dòng)、有趣、吸引力強(qiáng),尤其是電話邀約、產(chǎn)品話術(shù)推薦技巧,給我全新的感知,非常實(shí)用。

——廣發(fā)上海某學(xué)員

培訓(xùn)師講課氣氛活躍、講的生動(dòng),內(nèi)容切合實(shí)際度高,給市場(chǎng)拓展工作很大的引導(dǎo),幫助非常大。

—工商銀行淮海東路支行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

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中國(guó)人民大學(xué)MBA,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA),注冊(cè)稅務(wù)師(CPT),中國(guó)目前唯一縱橫“財(cái)...

曾國(guó)慶-企業(yè)培訓(xùn)師
曾國(guó)慶老師

名課堂特聘講師,加拿大皇家大學(xué)工商管理碩士、香港國(guó)際商學(xué)院財(cái)務(wù)碩士研究生、江西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教...

楊凌彬-企業(yè)培訓(xùn)師
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楊凌彬老師—高級(jí)財(cái)務(wù)分析師,高級(jí)講師 畢業(yè)于四川大學(xué)、香港大學(xué) 澳大利亞DEAKIN u...

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