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高端人才“相術(shù)”——招聘與談判技巧

【課程編號(hào)】:NX11475

【課程名稱】:

高端人才“相術(shù)”——招聘與談判技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:招聘培訓(xùn),談判技巧培訓(xùn)

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課程背景:

在我與企業(yè)溝通人才招聘的時(shí)候,通常不會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)的招聘策略來看,因?yàn)楦叨巳瞬诺耐诰颉贤ā⒄勁卸寂c一般招聘有很大的區(qū)別,我會(huì)覺得一般招聘是判斷人崗適配度,而當(dāng)要評(píng)估的對(duì)象成為“超配“對(duì)企業(yè)的影響已經(jīng)超過一個(gè)崗位的時(shí)候,我們的工作往往會(huì)脫離崗位,成為人才屬性與企業(yè)屬性的評(píng)估;候選人熟悉與企業(yè)負(fù)責(zé)人適配度的評(píng)估。因此高端人才的招聘和談判的流程、方法、技巧、工具,也與一般招聘有本質(zhì)上的區(qū)別。

本課程將遵從以上思路,從高端人才本身的發(fā)掘、畫像、匹配、測(cè)評(píng)和落地談判等維度與大家分享高端人才的選聘工作。我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作與一般的企業(yè)招聘相比,更接近于高端獵頭的工作流程。

課程收益:

● 能夠區(qū)別“高端人才選聘”與一般招聘工作的區(qū)別

● 能夠獨(dú)立建立“mapping”人才全景圖

● 能夠精準(zhǔn)畫像候選人

● 熟悉五種高端人才溝通“博弈”方法

● 能夠正確判斷高端人才的適配度,給出正確評(píng)估

課程對(duì)象:

專業(yè)招聘人員

課程大綱:

導(dǎo)入:高端人才有什么不同?

1. 面試不再是“評(píng)估”與“考核”

討論:談?wù)勀阕頷old不住的候選人

2. 高端人才“相術(shù)”——客觀了解“他是誰”

3. 高端人才與企業(yè)是一把雙刃劍

4.誰該為“高管”合不合適負(fù)責(zé)

案例:“可憐”的HRVP(2020年8月新案例)

第一講:人才地圖建立---Mapping全景思維

1. 招聘網(wǎng)站的搜索策略及應(yīng)用—關(guān)鍵詞

2. 招聘網(wǎng)站的搜索策略及應(yīng)用—高端人才怎么找

3. 人才尋訪地圖的搭建思路

1)行業(yè)/周邊行業(yè)的人才地圖建立及實(shí)施

2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才地圖建立及實(shí)施

第二講:高端人才畫像—基于企業(yè)戰(zhàn)略的勝任力模型

1. 基于崗位的勝任力模型

1)勝任力基本技能與素質(zhì)元素的構(gòu)成

2)勝任力模型與崗位職責(zé)的關(guān)系

3)崗位職責(zé)的語義分析

4)崗位職責(zé)的三個(gè)關(guān)鍵詞

5)勝任力指導(dǎo)下的人才簡(jiǎn)歷判斷

2. 基于“老板需求”的勝任力模型

1)“老板需求”的素質(zhì)屬性拆分

2)“老板需求”的能力屬性拆分

3)“老板需求”的經(jīng)驗(yàn)屬性拆分

第三講:候選人邀約---溝通從來不簡(jiǎn)單

1. 我都說了這么多年的中國(guó)話,你說我不會(huì)“溝通”?

2. 每次“溝通”需要調(diào)用的“對(duì)話思維”

3. 獵頭約人一約一個(gè)準(zhǔn),企業(yè)HR活該被放鴿子?

4. “共情溝通思維”在邀約候選人的作用

5. 與高級(jí)人才溝通需要用腦子說話

6. 必須要了解的七類溝通策略

第四講:高級(jí)人才高端招聘--對(duì)位

1. 高端人才的職業(yè)變軌規(guī)律

2. 高端人才向HR提問的思路

3. 如何快速找到高端人才的潛臺(tái)詞

4. 高端人才的自我判斷

5. 高端人才找工作的路徑痕跡追蹤

第五講:背景調(diào)查--信息收集的重要性

1. 背景調(diào)查從批判思維導(dǎo)入為始

2. 背景調(diào)查人的心理準(zhǔn)備

3. 形式上的背景調(diào)查內(nèi)容

4. 調(diào)查真實(shí)背景的思路和工具

5. 人選提供聯(lián)系方式--用謊言證實(shí)謊言的結(jié)果

6. 旁敲迂回的信息收集渠道

7. 明明感覺調(diào)查的內(nèi)容不符,為何還要認(rèn)真的聽下去

第六講:人才測(cè)評(píng)—真實(shí)信息無所遁形

1. 人才測(cè)評(píng)技術(shù)在高端人才招聘中“致命作用”

2. 量表的選擇和匹配

3. 報(bào)告的解讀和分析

4. 測(cè)評(píng)結(jié)果的“升維”思考與“降維”解讀

案例:某電商公司的HRVP的測(cè)評(píng)方案解讀

第七講:薪酬談判---博弈論

1. 薪酬談判從什么時(shí)候開始?---“情報(bào)”收集

2. 薪酬談判過程中建立的“關(guān)系橋梁”

3. 薪酬談判中以退為進(jìn),“不是誰先說誰被動(dòng)”

4. 獵頭在薪酬談判中用到的那些“招數(shù)”借鑒

5. 雙方敲定薪酬,工作完成了嗎?--“臨門一腳”的協(xié)助離職

第八講:走出“專業(yè)人士”的陷阱---關(guān)系營(yíng)建和去偽存真

1. 面試的人為什么要說謊?

2. 如何解構(gòu)的“語言表達(dá)的邏輯結(jié)構(gòu)”

3. 陳述內(nèi)容分析測(cè)謊法----動(dòng)機(jī)損害效應(yīng)

4. 啟動(dòng)你的“查錯(cuò)神經(jīng)”,讓謬誤無處遁形

總結(jié):高端人才的招聘是“相人”,識(shí)讀人性最重要!

梁老師

梁若冰老師 企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

10年企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)人民大學(xué)碩士

國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

曾任:阿里汽車研究院丨人力培訓(xùn)總監(jiān)

曾任:58到家丨海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

曾任:智聯(lián)招聘丨內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人

著有書籍:《培訓(xùn)管理從入門到精通》

中信銀行、七匹狼、特步等企業(yè)特邀講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:企業(yè)培訓(xùn)管理、人才發(fā)展建設(shè)、團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)、非人

→曾為50余家大型企業(yè)提供項(xiàng)目咨詢服務(wù),對(duì)于人才的培養(yǎng)、管理、體系搭建等方面有著獨(dú)特的見解輔導(dǎo)近1000位優(yōu)秀人才,曾參與輔導(dǎo)了近百個(gè)項(xiàng)目:

■ 廣東小豬班納服飾有限公司——【管理標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目】【標(biāo)桿店人才打造項(xiàng)目】

■ 福建七匹狼服飾有限公司——【商學(xué)院打造項(xiàng)目】【管理標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)項(xiàng)目】

■ 浙江雪歌服飾有限公司——【公司綜合管理提升項(xiàng)目】

■ 天津中信銀行——【管理標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)項(xiàng)目】【增值服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目】

......

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

»梁老師擁有10年的人才管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

■為58到家從0到1搭建國(guó)際化團(tuán)隊(duì),通過創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)、人才技能培養(yǎng)、靈活人崗調(diào)配機(jī)制等方面,助力團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)人員達(dá)到50%遞增,并維持團(tuán)隊(duì)在2年內(nèi)穩(wěn)定率超過95%,人員留存率達(dá)90%,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可,并授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)。

■致力于研究性格分析與職業(yè)性格表現(xiàn),獨(dú)自創(chuàng)造了一套職業(yè)性格測(cè)評(píng)工具——三維職業(yè)性格表現(xiàn)測(cè)評(píng)術(shù),并曾在立刻出行(原阿里汽車研究院)進(jìn)行招聘和人才測(cè)評(píng)應(yīng)用,為企業(yè)提升了招聘效率和準(zhǔn)確度,使得企業(yè)核心崗位招聘周期縮短50%。

»梁老師具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的授課經(jīng)驗(yàn):

■老師將過硬的理論知識(shí)和自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯聚成《培訓(xùn)管理從入門到精通》一書,廣受好評(píng),銷量達(dá)到5000冊(cè),至今仍持續(xù)暢銷。

■老師曾服務(wù)過七匹狼男裝、GXG、特步、馬克華菲、安踏、中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行等企業(yè),受訓(xùn)學(xué)員超10000人,好評(píng)率達(dá)96%以上。

部分授課案例:

■立刻出行 《精英之路—職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》

與用人部門緊密配合,為每個(gè)管培生量身定制了企業(yè)0-3年發(fā)展計(jì)劃,管培生1年流失率為0,并有6人獲得了職位晉升。

■玖姿 《非人力資源的人力資源管理

組織各部門自主招聘、并完成OKR的績(jī)效評(píng)估,完成360度評(píng)核,建立完善的直線人力管理模型,深受企業(yè)的好評(píng)。

■班納發(fā)迅服裝 《知人善用—團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)沉浸體驗(yàn)》

將測(cè)評(píng)方式和思路應(yīng)用于店鋪日常管理,大大減少了店鋪的管理摩擦,月流失環(huán)比降低20%。

■河北大友制衣廠 《知人善用—團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)沉浸體驗(yàn)》

引導(dǎo)基層管理者更好的了解所管理的員工,減少基層團(tuán)隊(duì)管理摩擦,緩解工作壓力,3個(gè)月管理投訴量降低至50%。

■雪歌代理商 《非人力資源的人力資源管理》

配合公司戰(zhàn)略項(xiàng)目“管理體系搭建”,推進(jìn)管理體系的下達(dá)和執(zhí)行,并在3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化,以新管理標(biāo)準(zhǔn)工作。

■七匹狼代理商 《精英之路—職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》

配合公司戰(zhàn)略項(xiàng)目“標(biāo)桿店鋪”打造,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人才梯隊(duì)的打造,從而大大降低了員工的流失率。

......

主講課程:

《人力資源智能化管理從0-1方案班》

《人人都是HRBP—非人全通關(guān)工作坊》

《人才盤點(diǎn)-創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織》

《慧眼識(shí)人—精準(zhǔn)面試&工作表現(xiàn)預(yù)測(cè)》

《業(yè)績(jī)革命——高效績(jī)效管理》

《精英之路—職業(yè)生涯規(guī)劃》

《現(xiàn)代企業(yè)高效檔案管理實(shí)務(wù)》

《高端人才“相術(shù)”——招聘與談判技巧》

授課風(fēng)格:

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):課程融合親身經(jīng)歷,真實(shí)案例和體驗(yàn)作為基礎(chǔ)

機(jī)智幽默:講課妙語連珠,飽含熱情,穿插各種互動(dòng)幽默,讓人聽得進(jìn)去,聽得樂意

大量案例: 課程中結(jié)合自身實(shí)戰(zhàn),設(shè)計(jì)有大量的經(jīng)典案例和故事,

部分服務(wù)客戶:

中國(guó)銀行內(nèi)蒙古分行、中國(guó)銀行甘肅分行、中國(guó)銀行青海分行、包商銀行總行、包商銀行北京分行、中信銀行天津支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行北京分行、中國(guó)工商銀行甘肅分行、中國(guó)銀行遼寧分行、中國(guó)工商銀行黑龍江分行、中國(guó)工商銀行吉林分行、綾致時(shí)裝、D:FUSE、阿依蓮、步森男裝、小豬班納、七匹狼男裝、雪歌、卡利亞里、意外收獲、GXG、特步、江南布衣、三彩女裝、衣香麗影、拉夏貝爾、玖姿、IT&it、波司登、哥弟、阿瑪施、勁霸男裝、馬克華菲、Puma、安踏鞋業(yè)、信陽富元餐飲、合肥燃?xì)狻不砧F塔、中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、珠海高欄港管理公司、溫州吸引力奢侈品綜合店、武漢top2奢侈品綜合店……

部分客戶評(píng)價(jià):

梁老師的課程生動(dòng)鮮明,實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng),課程中運(yùn)用了自身的實(shí)戰(zhàn)案例,讓我們更好的理解以及更好的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,是一次快樂且實(shí)用的課程學(xué)習(xí)。

——國(guó)家電網(wǎng)某分公司 譚經(jīng)理

梁老師的課程方法簡(jiǎn)單可用,特點(diǎn)鮮明,能讓人在輕松愉快的環(huán)境下掌握很多知識(shí)要點(diǎn),并運(yùn)用自身的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行講解,幫助學(xué)員理解并能夠快速運(yùn)用到工作當(dāng)中。

——立刻出行 李經(jīng)理

課程從多個(gè)維度切入,讓我對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)都有了新的認(rèn)識(shí),并找出了之前團(tuán)隊(duì)工作中遺漏的問題,對(duì)我們的幫助非常大,非常感謝老師!

——中信銀行天津支行 李行長(zhǎng)

梁老師的課程讓我對(duì)自己的日常管理進(jìn)行了診斷和反省,發(fā)現(xiàn)了自身不足,找到了改進(jìn)方向,老師的課程很棒,希望下次還能再上老師的課。

——中信銀行內(nèi)蒙支行 李行長(zhǎng)

梁老師的課程務(wù)實(shí)犀利,對(duì)日常工作中的問題分析一針見血,課程中穿插中很多的實(shí)戰(zhàn)案例,場(chǎng)景感很強(qiáng),能讓學(xué)員更好的將所學(xué)的內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中,很棒!

—— 廣東小豬班納服飾有限公司 楊經(jīng)理

梁老師會(huì)讓學(xué)員用自己的語言總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容,她讓學(xué)員通過自己的理解、記憶、領(lǐng)悟,用自己的語言復(fù)述學(xué)習(xí)內(nèi)容,避免了學(xué)員在上完課后,把培訓(xùn)的知識(shí)全部當(dāng)作耳邊風(fēng),很棒。

——衣香麗影 王經(jīng)理

梁老師通過專業(yè)的工具方法,并融合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助我們提煉重點(diǎn)知識(shí),加速我們相同崗位的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),非常棒,希望能再次聽老師的課程。

——江南布衣 江經(jīng)理

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