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課程背景：

保險(xiǎn)代理人入門門檻較低，代理人團(tuán)隊(duì)大多采用大浪淘沙般，大進(jìn)大出的粗放式人海戰(zhàn)術(shù)經(jīng)營(yíng)，如果改變傳統(tǒng)的低效經(jīng)營(yíng)模式？

保險(xiǎn)代理人團(tuán)隊(duì)普遍營(yíng)造了良好的分享文化，Top sales搞定客戶的經(jīng)驗(yàn)、技巧或套路的分享是其中重要的內(nèi)容，還有打雞血式的口號(hào)呼喊、精神激勵(lì)等等，但這種培訓(xùn)方式的實(shí)際效果卻越來(lái)越弱，如何從根本上解決代理人的底層焦慮？

聽(tīng)了很多培訓(xùn)，上了很多課程，聽(tīng)的時(shí)候千條路，第二天醒來(lái)走原路。學(xué)習(xí)了很多銷售方法、技巧，但在銷售實(shí)戰(zhàn)中面對(duì)客戶時(shí)就是用不出來(lái)，用了效果也不好，始終在做低水平重復(fù)建設(shè)，激情一點(diǎn)點(diǎn)耗盡，路越走越窄……如何從根本上改變現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)有效突破？

銷售有方法，訓(xùn)練有系統(tǒng)。《九步成單——壽險(xiǎn)銷售標(biāo)準(zhǔn)化全流程》幫助一線保險(xiǎn)代理人從方法論層面打通壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化流程，并幫助建立一套落地推進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的溝通機(jī)制。

課程收益：

● 升級(jí)銷售思維，從底層邏輯上清楚知道壽險(xiǎn)銷售“應(yīng)該怎么做”，以及“為什么要這樣做”

● 學(xué)會(huì)運(yùn)用九步成單的方法，并能制定一份清晰的銷售流程，讓客戶與我們“相向而行”

● 清楚掌握9步全流程，學(xué)會(huì)系統(tǒng)的訓(xùn)練方法，熟練使用每一套銷售工具，大幅提升成單率

● 熟練運(yùn)用與客戶建立關(guān)系、提升關(guān)系和達(dá)成共識(shí)的方法和工具，提高談單效率

● 學(xué)會(huì)高效溝通的方法與系統(tǒng)化訓(xùn)練工具，大幅提升與客戶的溝通質(zhì)量

● 學(xué)會(huì)把握“成交點(diǎn)”，熟練運(yùn)用贏得“成交點(diǎn)”的方法與工具，大幅提高成單率

● 熟練運(yùn)用應(yīng)對(duì)客戶“疑義”、“異議”和“延遲”的方法，提高成單率

● 建立基于九步成單的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言、溝通機(jī)制與具體實(shí)施方法，打造“自驅(qū)團(tuán)隊(duì) ”

課程對(duì)象：

卓越的保險(xiǎn)代理人團(tuán)隊(duì)管理者、渴望成功的一線保險(xiǎn)代理人、高素質(zhì)的保險(xiǎn)業(yè)新人、處于瓶頸期渴望突破的一線保險(xiǎn)人

課程大綱

導(dǎo)引：拆掉思維的墻

互動(dòng)：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售案例診斷銷售毛病

1. 保險(xiǎn)代理人常犯的銷售錯(cuò)誤——打散彈槍、自說(shuō)自話、唱獨(dú)角戲、盲目自信、突然死亡

2. 保險(xiǎn)代理人常犯的學(xué)習(xí)錯(cuò)誤——“松鼠癥-焦慮癥-懶癌”的死循環(huán)

3. 保險(xiǎn)代理人常犯的思維錯(cuò)誤——信息過(guò)載、知識(shí)碎片化、缺乏深度思考、思維結(jié)構(gòu)升級(jí)

思考：是大腦的問(wèn)題，還是方法的問(wèn)題？

第一講：成單第1步——目標(biāo)明確，流程清晰

一、代理人的價(jià)值——設(shè)計(jì)銷售流程的導(dǎo)演

互動(dòng)：客戶找你簽單前做了哪些決策

1. 客戶的七大購(gòu)買決策

2. 客戶的關(guān)鍵決策順序

案例分析：錯(cuò)配客戶決策順序的三大惡果

思考：代理人的核心價(jià)值

二、銷售流程中的三大目標(biāo)

互動(dòng)：課前調(diào)查表的內(nèi)容設(shè)計(jì)涵蓋三個(gè)目標(biāo)

1. 代理人的目標(biāo)

1）獲得銷售機(jī)會(huì)（挖需求-找痛點(diǎn)）

2）獲得成交機(jī)會(huì)（拋產(chǎn)品-解問(wèn)題-促成交）

2. 客戶的目標(biāo)

1）降低決策風(fēng)險(xiǎn)（免費(fèi)咨詢）

2）降低交易成本（營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)-延遲決策）

3. 推動(dòng)銷售流程前進(jìn)的目標(biāo)——承諾目標(biāo)

案例演練：設(shè)計(jì)由目標(biāo)推動(dòng)的銷售流程

三、推進(jìn)銷售流程前進(jìn)的兩個(gè)動(dòng)力

1. 代理人側(cè)的動(dòng)力——成交

2. 客戶側(cè)的動(dòng)力——免費(fèi)咨詢-降低成本-成交

思考與討論：誰(shuí)是推進(jìn)銷售流程前進(jìn)的關(guān)鍵動(dòng)力

第一講總結(jié)：目標(biāo)是方向，流程是劇本，客戶是演員，代理人是導(dǎo)演

第二講：成單第2步——建立客戶關(guān)系是人壽保險(xiǎn)銷售的開(kāi)始

一、建立關(guān)系的兩大重要性

1. 貫穿銷售全流程

2. 關(guān)系規(guī)模決定成交規(guī)模

模型：關(guān)系規(guī)模 vs.成交規(guī)模天平

二、建立關(guān)系的前提——定位

1. 定位的目的——讓客戶記住你

2. 定位三原則——相關(guān)性、差異性、鮮明性

三、建立關(guān)系的兩大方法

一法：第一印象

互動(dòng)：頭腦風(fēng)暴良好第一印象的關(guān)鍵詞

1）良好印象詞庫(kù)

2）建立良好第一印象方法論

3）影響代理人建立良好第一印象的三大禁忌——視覺(jué)反感、聽(tīng)覺(jué)反感、行為反感

二法：持續(xù)印象

互動(dòng)：頭腦風(fēng)暴建立持續(xù)良好印象的方法

1. 持續(xù)良好印象詞庫(kù)

2. 建立持續(xù)良好印象方法論

3. 影響代理人建立良好持續(xù)印象的三大禁忌——表里不一、前后不一、人鬼不一

第二講總結(jié)：建立關(guān)系有技巧，系統(tǒng)訓(xùn)練有方法

第三講：成單第3步——提升客戶關(guān)系是人壽保險(xiǎn)銷售的難點(diǎn)

互動(dòng)：夫妻之間的溝通常態(tài)蘊(yùn)含大道理

一、共情溝通的前提——感同身受（會(huì)聽(tīng)）

1. 兩個(gè)方法理解“聽(tīng)”

1）說(shuō)文解字理解“聽(tīng)”的8字真諦

2）“聽(tīng)”很難的3大原因

2. 傾聽(tīng)方法論

1）影響聽(tīng)的三大導(dǎo)向

2）傾聽(tīng)的7個(gè)層次

3）傾聽(tīng)的兩大同步行為

模型：傾聽(tīng)導(dǎo)圖

二、共情溝通的關(guān)鍵——產(chǎn)生共鳴（會(huì)問(wèn)）

1. 提問(wèn)方法論之一——最基本的兩類提問(wèn)（開(kāi)放與封閉）

2. 提問(wèn)方法論之二——從5W1H到3W

3. 提問(wèn)方法論之三——7種基本提問(wèn)法

演練：聽(tīng)說(shuō)方法練習(xí)

三、關(guān)系提升的關(guān)鍵——同頻共贏（深入提問(wèn)）

1. 獲取客戶5大類信息（人、家、財(cái)、競(jìng)、需）

2. 客戶關(guān)系提升的3大進(jìn)階提問(wèn)法——問(wèn)題漏洞、杠桿問(wèn)題、反轉(zhuǎn)提問(wèn)

第三講總結(jié)：成功的代理人都是傾聽(tīng)大師與提問(wèn)大師

第四講：成單第4步——確立客戶關(guān)系是銷售流程的關(guān)鍵

一、讓銷售流程有的放矢——明確需求

互動(dòng)：客戶對(duì)人壽保險(xiǎn)需求的數(shù)量

1. 客戶需求的數(shù)量——普遍不是單一需求

互動(dòng)：客戶人壽保險(xiǎn)需求的質(zhì)量

2. 客戶需求的質(zhì)量——你的產(chǎn)品能滿足的需求才是有質(zhì)量的需求

二、確立關(guān)系前的兩項(xiàng)必要準(zhǔn)備

1. USP分析

演練：找出屬于自己的USP

2. 以客戶為中心前提——FAB方法

演練：學(xué)會(huì)用FAB方法陳述

三、確立關(guān)系的方法——利益洞察法、共識(shí)三原則、最后陳述句

1. 利益洞察法

模型：利益洞察模型

2. 共識(shí)三原則

3. 最后陳述句式

話術(shù)：達(dá)成共識(shí)的最后陳述句式

演練：嘗試用利益洞察法達(dá)成共識(shí)

四、達(dá)成共識(shí)的兩大陷阱——搶跑陷阱、強(qiáng)行陷阱

案例分析：貌似順利的銷售流程為什么遭遇突然死亡

第四講總結(jié)：關(guān)系建立有方法，關(guān)系提升有技巧，確立關(guān)系有工具

第五講：成單第5步——制勝公司

互動(dòng)：用你習(xí)慣的方式介紹自己的公司

一、介紹公司的邏輯與方法

1. 40″理論——相關(guān)性原則

2. 思維結(jié)構(gòu)與語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的9種方法

二、銷售公司的兩個(gè)方法

1. USP方法——羅列清單、找出USP

2. 三問(wèn)法——What、How、Why

實(shí)戰(zhàn)演練：不同場(chǎng)景下的公司銷售方法

3. 銷售公司的常見(jiàn)誤區(qū)

1）竹筒倒豆子

2）撒胡椒面兒

3）貶損同行

4）唯我獨(dú)尊

第五講總結(jié)：介紹公司環(huán)節(jié)代理人最容易自說(shuō)自話，教會(huì)你躲開(kāi)這個(gè)“坑”

第六講：成單第6步——決勝產(chǎn)品

互動(dòng)：用你習(xí)慣的方式介紹自己的產(chǎn)品

一、介紹產(chǎn)品的邏輯與原則

1. 介紹產(chǎn)品的邏輯——共識(shí)-產(chǎn)品-利益

2. 介紹產(chǎn)品的第一原則——一對(duì)一原則

2. 介紹產(chǎn)品的第二原則——結(jié)構(gòu)化原則

二、銷售產(chǎn)品的方法——四段論

1. “四段論”——運(yùn)用7原則

1）一對(duì)一

2）三對(duì)三

3）層層遞進(jìn)

4）高調(diào)結(jié)尾

5）共情

6）最后一顆子彈

7）封閉性結(jié)束

案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練：用四段論方法銷售產(chǎn)品

三、常用詞匯的兩大工具包——回顧性詞匯、反饋性詞匯

第六講總結(jié)：環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，決勝產(chǎn)品，離成交再進(jìn)一步

第七講：成單第7步——成交點(diǎn)

一、購(gòu)買信號(hào)的標(biāo)志——客戶對(duì)價(jià)格的認(rèn)可

互動(dòng)：常見(jiàn)的購(gòu)買信號(hào)

二、不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)購(gòu)買信號(hào)——獲取成交點(diǎn)方法論

1. 3次嘗試法——四段論+折返點(diǎn)

案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練：做到3次嘗試的方法

2. 成交點(diǎn)獲取流程

模型：標(biāo)準(zhǔn)成交模型

三、獲取成交點(diǎn)的3種風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)方法

演練：銷售流程在成交前的“突然死亡”

1. 獲取成交點(diǎn)失敗導(dǎo)圖——3類成交失敗

2. 三種失敗的應(yīng)對(duì)方法——延遲、異議、疑義

第七講總結(jié)：不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)成交點(diǎn)，不畏懼任何一個(gè)成交風(fēng)險(xiǎn)

第八講：成單第8步——確認(rèn)銷售

互動(dòng)：銷售流程中的最大敵人——時(shí)間

一、人壽險(xiǎn)需求的5大特點(diǎn)

1. 重要性

2. 時(shí)效性

3. 無(wú)形性

4. 復(fù)雜性

5. 敏感性

二、FUD——基于5大需求特點(diǎn)的消費(fèi)心理恐懼

1. 什么是FUD

2. 正確理解FUD

3. 做好3件事化解FUD

三、確認(rèn)銷售3大意義

1. 重大標(biāo)志性：承諾才是承諾的開(kāi)始

2. 不可拒絕性：給客戶無(wú)法拒絕的理由

3. 新業(yè)務(wù)源頭：轉(zhuǎn)介紹的正式開(kāi)始

第八講總結(jié)：扎緊時(shí)間的口袋是銷售的永恒課題

第九講：銷售第9步——轉(zhuǎn)介紹

互動(dòng)：頭腦風(fēng)暴客戶轉(zhuǎn)介紹的原因分析

一、轉(zhuǎn)介紹——客戶對(duì)3階段投保體驗(yàn)的認(rèn)可

1. 溝通階段——銷售流程1-6步

2. 談判階段——銷售流程第7步

3. 成交階段——銷售流程第8步

二、轉(zhuǎn)介紹質(zhì)量的3項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)——效率、質(zhì)量、數(shù)量

三、影響轉(zhuǎn)介紹質(zhì)量的3要素

1. 客戶自身性格特點(diǎn)——有可能是借口

2. 客戶對(duì)投保體驗(yàn)的滿意度——轉(zhuǎn)介紹的源動(dòng)力

3. 客戶是否掌握方法——授人以魚(yú)不如授人以漁

第九講總結(jié)：一個(gè)銷售流程的結(jié)束是新的銷售流程的開(kāi)始

杜老師

杜虎老師 保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教練

香港公開(kāi)大學(xué)文學(xué)碩士

現(xiàn)任：友邦保險(xiǎn)（香港總部）|財(cái)富管理總監(jiān)

現(xiàn)任：友邦保險(xiǎn)（香港總部）|MVP商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任：索尼（中國(guó)）|全國(guó)B2B銷售負(fù)責(zé)人

香港友邦保險(xiǎn)\英國(guó)保誠(chéng)保險(xiǎn)\安盛保險(xiǎn)\宏利保險(xiǎn)等多家險(xiǎn)企特邀講師

連續(xù)2屆保持MDRT百萬(wàn)圓桌COT會(huì)籍（全球壽險(xiǎn)精英的最高盛會(huì)）

2019年斬獲IDA國(guó)際龍獎(jiǎng)——金獎(jiǎng)（世界華人金融保險(xiǎn)業(yè)的最高榮譽(yù)殿堂）

¤擅長(zhǎng)領(lǐng)域：保險(xiǎn)增員、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、保險(xiǎn)電話銷售等

¤香港友邦內(nèi)部榮譽(yù)：2020年企業(yè)家精英形象代言人/精英領(lǐng)袖獎(jiǎng)獲得者（2019年）

¤三門版權(quán)課程所有人：《九步成單——壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》、《一年頂十年——保險(xiǎn)新人速成特訓(xùn)營(yíng)》、《萬(wàn)能工具箱——顧問(wèn)式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營(yíng)》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

杜老師在保險(xiǎn)營(yíng)銷技巧、銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升與增員等方面有著較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能針對(duì)不同保險(xiǎn)企業(yè)所需的要求，制定“對(duì)癥下藥”的解決方案；有效解決大多數(shù)的保險(xiǎn)行業(yè)遇到的“瓶頸期”難題。

〖他是香港友邦銷售業(yè)績(jī)的“撬動(dòng)者”，成功助力企業(yè)業(yè)績(jī)提升〗

01-單挑“個(gè)人銷售業(yè)績(jī)”：憑借過(guò)硬的保險(xiǎn)營(yíng)銷技能，獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù)，個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)诠局谐Ｄ瓯３諸OP10，累計(jì)保費(fèi)上億元。

02-團(tuán)戰(zhàn)“輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在業(yè)績(jī)上拔得頭籌”：專門為一線代理人團(tuán)隊(duì)研發(fā)《九步成單》課程培訓(xùn)方案以及相應(yīng)的落地推進(jìn)機(jī)制，助力團(tuán)隊(duì)在MDRT百萬(wàn)圓桌比例保持80%以上，使得團(tuán)隊(duì)榮登全公司（香港總部）業(yè)績(jī)競(jìng)賽排行榜的榜首。

03-輔助“助力客戶爆單”：開(kāi)創(chuàng)大陸訪港客戶沙龍銷售模式（會(huì)銷），形成從行程設(shè)計(jì)、接團(tuán)、破冰、導(dǎo)入、助燃、簽單、繳費(fèi)、銀行開(kāi)戶、公司訪問(wèn)的銷售閉環(huán)，年均舉辦4-6場(chǎng)，場(chǎng)均保費(fèi)三百萬(wàn)+。

〖他是企業(yè)人才的“千里馬”，成功為企業(yè)年均引入200多名優(yōu)秀人才〗

01-源頭“輸入優(yōu)秀人才”：曾服務(wù)過(guò)香港友邦、英國(guó)保誠(chéng)、安盛保險(xiǎn)等家企業(yè)，其中曾為香港友邦開(kāi)展了16期【高端人才招募沙龍】，場(chǎng)均現(xiàn)場(chǎng)簽約率超65%，累計(jì)為企業(yè)增員超百名優(yōu)秀人才

02-賦能“技能升級(jí)”：曾為企業(yè)內(nèi)部員工開(kāi)展《MDRT特訓(xùn)營(yíng)》，僅用120天，助力學(xué)員在MDRT百萬(wàn)圓桌比率提高達(dá)76.9%。后建立【新人賦能、伙伴賦能、領(lǐng)袖賦能、導(dǎo)師賦能】四大培訓(xùn)體系，并為MVP營(yíng)業(yè)部進(jìn)行賦能，助力MVP營(yíng)業(yè)部在疫情期間超過(guò)線上活動(dòng)出席率82%。

部分授課經(jīng)驗(yàn)（線上+線下）：

線下部分經(jīng)典授課案例

企業(yè)名稱課題名稱返聘期數(shù)

友邦保險(xiǎn)《保險(xiǎn)新人訓(xùn)練營(yíng)》

《打造保險(xiǎn)精英團(tuán)隊(duì)》

《壽險(xiǎn)銷售的全攻略》160+期

保誠(chéng)保險(xiǎn)（英國(guó)）《保險(xiǎn)客戶開(kāi)發(fā)與銷售技巧》

《保險(xiǎn)銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》15+期

安盛保險(xiǎn)《高效保險(xiǎn)銷售力的修煉》

《一年頂十年——保險(xiǎn)新人速成特訓(xùn)營(yíng)》6+期

宏利保險(xiǎn)《保險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程》

《壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》10+期

線上部分經(jīng)典授課案例

友邦保險(xiǎn)《保險(xiǎn)新人訓(xùn)練營(yíng)》

《顧問(wèn)式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營(yíng)》5+期

《九步成單——壽險(xiǎn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化全流程》

《萬(wàn)能工具箱——顧問(wèn)式壽險(xiǎn)精英特訓(xùn)營(yíng)》

《職場(chǎng)有毒，事業(yè)有道——淺談職場(chǎng)方法論》（增員創(chuàng)說(shuō)會(huì)）

《房住不炒房主不“保”——解密樓市財(cái)富密碼》（產(chǎn)說(shuō)會(huì)）

《時(shí)代選擇了你，你會(huì)選擇時(shí)代嗎？——疫情后的保險(xiǎn)大時(shí)代》（創(chuàng)說(shuō)會(huì)）

授課風(fēng)格：

★感性引發(fā)思考+理性分析解答——實(shí)現(xiàn)提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題的閉環(huán)，課堂氣氛熱烈、愉快，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、主動(dòng)性，學(xué)員能體驗(yàn)到自己找到辦法解決問(wèn)題的愉悅感和成就感。

★大量真實(shí)案例+針對(duì)性極強(qiáng)的落地技巧、方法和工具——聽(tīng)起來(lái)熱烈，想起來(lái)共鳴，記起來(lái)容易，用起來(lái)落地，所有技巧都不是老師教的，而是學(xué)員通過(guò)科學(xué)的方法自己探究得出的。

★“教”與“練”相結(jié)合——進(jìn)一步印證所講授方法的通用性、普適性，有助于學(xué)員融會(huì)貫通，學(xué)員能深切感受到教學(xué)環(huán)節(jié)不是刻意設(shè)計(jì)的，而是水到渠成的。

部分服務(wù)客戶：

友邦保險(xiǎn)（香港）、英國(guó)保誠(chéng)保險(xiǎn)、安盛保險(xiǎn)、宏利保險(xiǎn)、富衛(wèi)保險(xiǎn)、香港永明金融、中國(guó)人民銀行（總行）、中國(guó)平安（總部）、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、東方財(cái)富、中國(guó)人壽（總部）、上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海分行、上海農(nóng)商銀行……

部分客戶評(píng)價(jià)：

《九步成單》是保險(xiǎn)業(yè)非常棒的實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練體系，是一套學(xué)之即用，用之有效的保險(xiǎn)銷售方法論，是一套能切實(shí)幫助保險(xiǎn)代理人突破銷售瓶頸的戰(zhàn)法，是反復(fù)經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的成熟思維結(jié)構(gòu)與高效落地工具。

——友邦保險(xiǎn) Lia Tusi總監(jiān)

作為一個(gè)新人，這樣的銷售培訓(xùn)真的非常的有啟發(fā)性和引導(dǎo)性。讓我知道見(jiàn)客戶不僅是單純的見(jiàn)，還要見(jiàn)后讓客戶給以承諾。聊天，也要有方式方法，更多的是傾聽(tīng)和提問(wèn)，通過(guò)更有效的提問(wèn)來(lái)達(dá)到深挖客戶需求，引導(dǎo)客戶簽單，希望還有機(jī)會(huì)再次聽(tīng)老師講課。

——太平洋保險(xiǎn) 林學(xué)員

感謝杜老師辛苦分享，今天一天，讓我受益匪淺我，深刻的反省自己的銷售的誤區(qū)，一直在表達(dá)自己的訴求，沒(méi)有做到做一個(gè)好的傾聽(tīng)者，今天才知道原來(lái)做一個(gè)好的銷售是需要一個(gè)有思維有邏輯的架構(gòu)而成今天學(xué)習(xí)到客戶的五大決策，非常感謝棒。

——保誠(chéng)保險(xiǎn) 王學(xué)員

今天聽(tīng)了杜老師的分享讓我學(xué)到了很多專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，老師今天讓我們上臺(tái)分享演講，怎么去成為專業(yè)的銷售人員，讓客戶說(shuō)的爽，我們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)者，是非常重要的一個(gè)問(wèn)題。希望我可以學(xué)之已用，非常感謝我們團(tuán)隊(duì)請(qǐng)了這么棒的導(dǎo)師。

——宏利保險(xiǎn) 江主管

今天杜老師的分享真的是拆掉我思維的墻重新建立一個(gè)對(duì)于保險(xiǎn)銷售的一個(gè)新的思維模式，全新的知識(shí)點(diǎn)跳進(jìn)我大腦的時(shí)候，就好像把之前成功的或是失敗的案例都全部重新串聯(lián)起來(lái)，全部都清晰展現(xiàn)在眼前。除了學(xué)習(xí)到很多系統(tǒng)的銷售知識(shí)以外，也讓我更加肯定選擇做保險(xiǎn)是正確的選擇，銷售真的太鍛煉一個(gè)人了，銷售也是博大精深，很多無(wú)形的功力需要去不斷去練習(xí)，很感激杜老師無(wú)私的干貨，這是我聽(tīng)過(guò)最精彩的一次保險(xiǎn)銷售課程，銷售是門大學(xué)問(wèn)包，道阻且長(zhǎng)，繼續(xù)修煉內(nèi)功心法，有朝一日練成無(wú)形劍。

——永明保險(xiǎn) 劉主管

杜老師的課由報(bào)名開(kāi)始就一直期待著，不得不佩服，高人的思維就是高人一等，。一天的課程下來(lái)，又讓我刷新了一個(gè)新高度，大有腦洞大開(kāi)、豁然開(kāi)朗之感。對(duì)于其中【漏斗式提問(wèn)】這套武功秘笈，簡(jiǎn)直就像一個(gè)寶藏，幫助我解決了很多之前不會(huì)的問(wèn)題，特別感謝。

——中國(guó)人壽 王主管

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