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從十到π,實(shí)現(xiàn)飛躍——基于體驗(yàn)教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)(高級TTT)

【課程編號】:NX10175

【課程名稱】:

從十到π,實(shí)現(xiàn)飛躍——基于體驗(yàn)教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)(高級TTT)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:課程編排培訓(xùn),課程呈現(xiàn)培訓(xùn),TTT培訓(xùn)

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課程背景:

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)因?yàn)榫哂性鰪?qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)、削減企業(yè)培訓(xùn)成本、傳承企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、提升組織業(yè)務(wù)績效等優(yōu)勢受到了越來越多企業(yè)的重視。但企業(yè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力組織,內(nèi)訓(xùn)師辛苦編排準(zhǔn)備的培訓(xùn)課程在實(shí)際授課時(shí)往往面臨一個(gè)問題:

為什么精心準(zhǔn)備的課程沒有人聽?

本課程以這一核心問題入手,力圖為已經(jīng)掌握基本培訓(xùn)技能的企業(yè)培訓(xùn)師/職業(yè)培訓(xùn)師開辟一條課程講授與編排的新路徑。這條新路徑就是符合成人學(xué)習(xí)心理的——體驗(yàn)教學(xué)。本課程以體驗(yàn)教學(xué)為軸,以成人教育心理為切入點(diǎn),通過對體驗(yàn)教學(xué)課程設(shè)計(jì),體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程呈現(xiàn)手法等內(nèi)容的詳細(xì)講解,幫助培訓(xùn)者掌握從”書中悟“的單向灌輸走向”做中學(xué)“的高效參與的高效教學(xué)模式,最終致力于為企業(yè)培養(yǎng)能夠讓學(xué)員“聽的開心,學(xué)的到位”的企業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)師隊(duì)伍。

課程收益:

● 區(qū)分成人培訓(xùn)與兒童學(xué)習(xí)的心理異同,掌握成人易于接受的培訓(xùn)方式;

● 按照體驗(yàn)教學(xué)的要求進(jìn)行課程需求分析,設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)大綱,呈現(xiàn)課程相關(guān)內(nèi)容;

● 按照體驗(yàn)教學(xué)的要求設(shè)計(jì)并開展課程活動、角色扮演、案例分析、多媒體運(yùn)用、故事講解等課程呈現(xiàn)手法;

● 按照體驗(yàn)教學(xué)的要求并開展書寫式頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)漫游、外交大使等群策群力的分享技術(shù);

課程對象:

掌握基本培訓(xùn)技能,具備一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,專業(yè)培訓(xùn)師

課程大綱

構(gòu)建信任空間——團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)聘與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

課程導(dǎo)入

一、萬事開頭難——如何做好課程開場?

1. 培訓(xùn)中的要素分析

2. 優(yōu)秀開場的象限法則

3. 優(yōu)秀開場的條件分析

1)要素需求——缺一不可

2)設(shè)計(jì)需求——尋找通道

第一講:走進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)

一、成人學(xué)習(xí)心理及應(yīng)對策略

1. 職業(yè)培訓(xùn)常見學(xué)員類型分析

2. 職業(yè)培訓(xùn)常見教學(xué)方式——灌輸式教學(xué)法流程與分析

角色扮演:上課了!

案例分析:兩家飯館

3. 成人與未成年人的學(xué)習(xí)心態(tài)對比

小組討論:成年人對最感興趣的話題

1)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)中的PAK心態(tài)分析

教學(xué)誤區(qū)1:帝王登場

P——父母心態(tài)的主要特征

A——成人心態(tài)的主要特征

K——小孩心態(tài)的主要特征

案例分析:教學(xué)中的心態(tài)應(yīng)用

2)學(xué)習(xí)意愿

3)學(xué)習(xí)目的——職業(yè)培訓(xùn)屬性

教學(xué)誤區(qū)2:培訓(xùn)屬性不明確

A——態(tài)度類培訓(xùn)

S——技能類培訓(xùn)

K——知識類培訓(xùn)

案例分析:培訓(xùn)屬性分類連連看

4)集中時(shí)間

案例分析:90,30,8法則

5)質(zhì)疑心理

a只能接受自己愿意接受的內(nèi)容

b喜歡與講師爭辯

案例分析:小王與老王

4. 成人學(xué)習(xí)法則

1)學(xué)員——課堂的中心

2)實(shí)用——課程的要點(diǎn)

3)啟發(fā)——課程的方式

4)提升——課程的目的

二、成人學(xué)習(xí)心理及應(yīng)對策略

1. 培訓(xùn)遭到質(zhì)疑的處理方法

1)處理質(zhì)疑的要點(diǎn)

2)正常質(zhì)疑的處理

a聆聽的秘訣

b正確處理正常質(zhì)疑的要點(diǎn)

3)挑釁式質(zhì)疑的處理

a挑釁式質(zhì)疑處理“三部曲”

課堂項(xiàng)目:大家來懟我

2. 培訓(xùn)時(shí)間問題的處理方法

1)培訓(xùn)時(shí)間問題處理總則

2)培訓(xùn)時(shí)長過短的處理要點(diǎn)

3)培訓(xùn)時(shí)長超時(shí)的處理話術(shù)

3. 設(shè)備故障的處理要點(diǎn)詳解

案例分析:設(shè)備失靈怎么辦?

4. 其他突發(fā)情況的處理方法

案例分析:“狗入教室”

第二講:體驗(yàn)教學(xué)詳解

一、體驗(yàn)教學(xué)流程詳解

1. 體驗(yàn)教學(xué)講解

1)灌輸式教學(xué)法的誤區(qū)

a單向灌輸,過分直接

b角色扮演:轉(zhuǎn)介紹客戶

c違背成人記憶模式

案例分析:闖紅燈

2)體驗(yàn)教學(xué)實(shí)操與分析

體驗(yàn):項(xiàng)目操作

課堂項(xiàng)目:逃生

a發(fā)表:寫出項(xiàng)目的操作步驟,講師導(dǎo)出體驗(yàn)教學(xué)法流程

b反思:總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)的詳細(xì)流程

c解決:教學(xué)手法中的操作目標(biāo)與控制要點(diǎn)

d應(yīng)用:再次操作項(xiàng)目

3)體驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)流程

a態(tài)度(A)類課程的教學(xué)流程

b技能(S)類課程的教學(xué)流程

c知識(K)類課程的教學(xué)流程

第三講:體驗(yàn)教學(xué)工具詳解

一、體驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)工具

1. 活動

1)活動示范

2)活動的控制要點(diǎn)

a目標(biāo)設(shè)定

b規(guī)則布置

c過程管理

翻轉(zhuǎn)課堂:活動的組織與開展

2. 案例分析

1)案例分析的應(yīng)用情景

2)案例分析示范——“問候與提問”

3)案例分析各環(huán)節(jié)的控制要點(diǎn)

4)案例分析的完整性研討

3. 角色扮演

1)角色扮演的應(yīng)用情景

2)角色扮演示范——“就餐的煩惱”

3)角色扮演各環(huán)節(jié)的控制要點(diǎn)

4. 多媒體

1)多媒體的定義及應(yīng)用情景

2)多媒體示范

a圖片示范——講師的職業(yè)素養(yǎng)

b音頻示范——電話營銷

c視頻示范——銀行廣告

3)多媒體各環(huán)節(jié)的控制要點(diǎn)

5. 故事

1)故事的應(yīng)用情景

2)故事示范——“砍樹的孩子”

3)故事各環(huán)節(jié)的控制要點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂:體驗(yàn)環(huán)節(jié)教學(xué)工具綜合演練

二、分享環(huán)節(jié)的教學(xué)工具

1. 書寫式頭腦風(fēng)暴

1)書寫式頭腦風(fēng)暴的定義

2)書寫式頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):書寫式頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場演練

3)書寫式頭腦風(fēng)暴的操作步驟與要點(diǎn)

2. 漫游掛壁技術(shù)

1)漫游掛壁技術(shù)的定義

2)漫游掛壁技術(shù)的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):漫游掛壁技術(shù)現(xiàn)場演練

3)漫游掛壁技術(shù)的操作步驟與要點(diǎn)

3. 外交大使分享技術(shù)

1)外交大使分享技術(shù)的定義

2)外交大使分享技術(shù)的的應(yīng)用情景

課堂練習(xí):外交大使分享技術(shù)現(xiàn)場演練

3)外交大使分享技術(shù)的操作步驟與要點(diǎn)

翻轉(zhuǎn)課堂:分享環(huán)節(jié)教學(xué)工具綜合演練

課程總結(jié)與回顧

致謝

張老師

張振遠(yuǎn)老師 TTT實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

香港科技大學(xué) MSC理學(xué)碩士

四川大學(xué) 工學(xué)碩士

CICE中國高級壽險(xiǎn)管理師

成都領(lǐng)跑講師俱樂部創(chuàng)始人

中郵保險(xiǎn)全國“十佳明星內(nèi)訓(xùn)師”

CTA中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 TTT認(rèn)證講師

DISC溝通技術(shù) 認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢顧問

曾任:中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨區(qū)域市場督導(dǎo)

曾任:中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨培訓(xùn)管理、高級內(nèi)訓(xùn)師

曾任:海德建筑裝飾工程有限公司丨培訓(xùn)部副總經(jīng)理

曾任:成都農(nóng)村商業(yè)銀行總行丨培訓(xùn)管理、高級內(nèi)訓(xùn)師

張振遠(yuǎn)老師先后就職于中國郵政集團(tuán)、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、海德建筑裝飾有限公司等國內(nèi)知名金融及建筑企業(yè),歷任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、高級培訓(xùn)講師、營銷區(qū)域經(jīng)理等職務(wù),具有多年的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)課程開發(fā)與講授、市場營銷策劃的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。老師擅長以市場角度把握培訓(xùn)需求與課程方向,運(yùn)用TTT體驗(yàn)教學(xué)手法,以“做中學(xué)”為核心進(jìn)行課程講授,充分調(diào)動學(xué)員積極性,達(dá)到組織績效提升的培訓(xùn)效果。目前已先后為多家國內(nèi)知名銀行、保險(xiǎn)、企業(yè)等單位提供各類各類企業(yè)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、產(chǎn)宣會累計(jì)400余場,受訓(xùn)人數(shù)超2萬人,客戶好評率長期維持在96%以上。

● 曾為四川省國家電網(wǎng)、江蘇省聯(lián)社、安徽省聯(lián)社、安徽省農(nóng)業(yè)銀行、黑龍江省郵政儲蓄銀行、成都農(nóng)商銀行總行、四川省郵政儲蓄銀行、吉林省工商銀行等金融機(jī)構(gòu)開展課程開發(fā)、微課程開發(fā)、各級內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,授課累計(jì)達(dá)2000余課時(shí)。協(xié)助企業(yè)開發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類、營銷管理類、TTT類、企業(yè)文化類等課程累計(jì)100余門,各類業(yè)務(wù)相關(guān)微課程200余門。

● 曾負(fù)責(zé)四川省郵政公司、郵儲銀行四川省分行精英銷售隊(duì)伍與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作,全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作,為企業(yè)培養(yǎng)了500余人的精英銷售隊(duì)伍與200余人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

● 曾為成都農(nóng)商銀行總行完善培訓(xùn)管理體系,優(yōu)化E-learning線上課程管理制度,完成新開業(yè)分行、新員工、管培生等各類培訓(xùn)項(xiàng)目20余個(gè)。

實(shí)戰(zhàn)案例:

★ 中石油重慶分公司丨內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目(兩期)

通過兩期,每期4天的授課輔導(dǎo),幫助企業(yè)80余名內(nèi)訓(xùn)師實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)研發(fā)、課程研發(fā)、課程呈現(xiàn)、微課制作四個(gè)方面全面優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)從1到10的進(jìn)階突破。

★ 湖北中煙集團(tuán)公司丨金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽輔導(dǎo)(兩期)

通過兩期賽前集訓(xùn)與輔導(dǎo),幫助湖北中煙及其下屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,選拔優(yōu)秀參賽選手、設(shè)計(jì)參賽內(nèi)訓(xùn)課程,制作課程課件,最終選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師獲得全省比賽一等獎1人,2等獎1人,3等獎2人。

★ 成都雙流機(jī)場公司丨內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)項(xiàng)目

通過2天的課前輔導(dǎo),幫助雙流機(jī)場萃取開發(fā)內(nèi)訓(xùn)課程30余門,現(xiàn)場為每門課程產(chǎn)出課程大綱,課程受到了培訓(xùn)學(xué)員的積極反饋和歡迎

★ 中國銀行四川省分行丨2018年金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽項(xiàng)目

擔(dān)任賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)授課講師以及初賽、決賽的比賽主評委,為企業(yè)制訂賽前輔導(dǎo)內(nèi)容及評比標(biāo)準(zhǔn),通過賽前對授課技巧和演講臺風(fēng)的集訓(xùn)式輔導(dǎo),為企業(yè)培養(yǎng)了37名省級優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,并通過比賽選拔了8名中國銀行省級金牌講師,受到了中國銀行培訓(xùn)中心與參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。

★ 中國銀行江西省分行丨2018年全省案例撰寫與案例教學(xué)比賽項(xiàng)目

擔(dān)任項(xiàng)目主講老師及主評委,通過3天經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編撰與案例教學(xué)的講解,幫助企業(yè)萃取核心技能經(jīng)驗(yàn)50余種,完成省級案例編寫40余個(gè),并通過比賽,選拔了12個(gè)全省金融業(yè)優(yōu)秀示范案例。

★ 安徽省聯(lián)社丨省級內(nèi)訓(xùn)師微課比賽項(xiàng)目

根據(jù)企業(yè)需求,為企業(yè)確定了微課比賽主題、微課評比規(guī)則、微課制作模式等內(nèi)容。通過兩期(每期4天3晚)的集中培訓(xùn),為參賽學(xué)員帶來了微課程簡介,微課程設(shè)計(jì)流程詳解,微課程制作技術(shù)等落地內(nèi)容,并手把手幫助學(xué)員完成微課程從無到有的設(shè)計(jì)工作,為企業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)出業(yè)務(wù)相關(guān)微課86門,累計(jì)時(shí)間超過1000分鐘。

★ 四川省國家電網(wǎng)丨雛鷹后備干部課程開發(fā)項(xiàng)目

通過企業(yè)需求調(diào)研,為企業(yè)制訂了兩期6天的后備干部課程研發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)。通過《五部課程開發(fā)詳解》課程定制版的培訓(xùn),項(xiàng)目共產(chǎn)出6門精品課程(每門課程時(shí)間約4小時(shí)),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的工作。

★ 深圳市聯(lián)通分公司丨三級內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目

與企業(yè)溝通對接后,為企業(yè)制定了三級內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),通過集中培訓(xùn),對臺風(fēng)演繹、課程研發(fā)、微課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,最終,項(xiàng)目幫助企業(yè)完成40余名三級內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證工作。

★ 安徽省農(nóng)業(yè)銀行丨零售產(chǎn)品課程研發(fā)項(xiàng)目

通過企業(yè)需求調(diào)研, 為企業(yè)專屬制定了課程主題與培訓(xùn)課程。內(nèi)容涵蓋由產(chǎn)品營銷技能、課程開發(fā)技能、課程開發(fā)實(shí)操三個(gè)部分,圍繞產(chǎn)品導(dǎo)入結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品介紹要點(diǎn)、課程結(jié)尾技術(shù)、零售產(chǎn)品營銷課程組織與開展等四大版塊對學(xué)員進(jìn)行了講授和強(qiáng)化訓(xùn)練。項(xiàng)目共輸出企業(yè)可立即應(yīng)用于零售環(huán)節(jié)的精品課程6門(每門課程約2小時(shí))。

★ 四川省郵政公司丨TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項(xiàng)目

通過企業(yè)調(diào)研與需求分析,開發(fā)了企業(yè)專屬階段性培訓(xùn)課程與考核標(biāo)準(zhǔn)。通過初級、中級、高級三次六期培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容,幫助企業(yè)選拔的100余名學(xué)員實(shí)現(xiàn)從一無所知到具備課程講授與課程開發(fā)能力的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)獲得了公司一致好評。

★ 成都農(nóng)商銀行總行丨PPT綜合提升訓(xùn)練營

根據(jù)企業(yè)PPT制作需求與學(xué)員基礎(chǔ)水平調(diào)研,開發(fā)了企業(yè)專屬的PPT提升訓(xùn)練營,通過兩期(共4天)的訓(xùn)練營集中提升,從操作篇與設(shè)計(jì)篇循序漸進(jìn)的為學(xué)員帶來了多層次、多維度的課程內(nèi)容。讓學(xué)員在PPT的制作過程中實(shí)現(xiàn)操作高效、設(shè)計(jì)美觀,課程受到了學(xué)員的熱烈歡迎。共輸出企業(yè)課程、匯報(bào)用PPT模板60余個(gè),完整課程課件30余門

★ 黑龍江省郵政儲蓄銀行丨內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)競賽項(xiàng)目

從企業(yè)市場需求入手,以課堂活動為切入點(diǎn),為學(xué)員帶來了為期三天的課程開發(fā)內(nèi)容詳解。通過“做中學(xué)”的培訓(xùn)手法,課程隨堂輸出課程大綱50余篇,完成企業(yè)競聘課程6門(每門約3小時(shí)),并進(jìn)行了培訓(xùn)通關(guān),完美達(dá)成了企業(yè)——“在培訓(xùn)中產(chǎn)生培訓(xùn)成果”的要求,獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱贊,培訓(xùn)完成后,企業(yè)迅速對老師進(jìn)行了返聘。

課程特色:

“工科出身、金融從業(yè)、職業(yè)講師、高效求實(shí)“不僅是張老師個(gè)人背景的概括,也形成了其”思維嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)務(wù)實(shí)、生動活潑“突出的課程特色:

● 工科出身——思維嚴(yán)謹(jǐn):運(yùn)用程序設(shè)計(jì)、過程管控、結(jié)構(gòu)思維原理,確保課程結(jié)構(gòu)完整、● 內(nèi)容豐富、邏輯嚴(yán)密、進(jìn)程精準(zhǔn)。

● 金融從業(yè)——科學(xué)務(wù)實(shí):課程以組織績效提升為第一目標(biāo),以企業(yè)市場需求為切入點(diǎn),通過充分調(diào)研,為每家企業(yè)量身打造最適合、最實(shí)用的專屬培訓(xùn)課程。

● 職業(yè)講師——生動活潑:運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法,以“做中學(xué)”為課程核心授課方式,通過課堂活動、角色扮演、翻轉(zhuǎn)課堂、促動技術(shù)等教學(xué)工具,以幽默的語言呈現(xiàn)方式讓學(xué)員融入培訓(xùn)。

● 高效求實(shí)——交付為王:所有課程研發(fā)、PPT制作、微課類課程力求培訓(xùn)現(xiàn)場交付成果,讓企業(yè)學(xué)院在培訓(xùn)的同時(shí)真正“學(xué)有所得、學(xué)有所獲”。

主講課程:

★ TTT階段訓(xùn)練營

《從0到1,走向講臺——培訓(xùn)師全面授課技巧詳解》(初級TTT課程—臺風(fēng)、表達(dá))

《從1到十,持續(xù)優(yōu)化——基于實(shí)際工作任務(wù)的課程研發(fā)技術(shù)》(中級TTT課程—課程設(shè)計(jì)與開發(fā))

《從10到π,實(shí)現(xiàn)飛躍——基于體驗(yàn)教學(xué)的課程編排與呈現(xiàn)技術(shù)》(高級TTT課程—課程呈現(xiàn)于控制)

★ 微課設(shè)計(jì)與開發(fā)

《看的開心,學(xué)的投入——企業(yè)實(shí)用微課程開發(fā)技術(shù)》(可根據(jù)企業(yè)需求,定制微課制作平臺:PPT演示類,視頻編輯類,HTML5編輯類,或多種制作方式混合)

《從一無所有到完美呈現(xiàn)——高效幻燈片制作訓(xùn)練營》(可根據(jù)企業(yè)需求,定制KEYNOTE、OFFICE或者WPS等幻燈片制作工具)

課程成果:

1. 課程開發(fā)類課程成果——標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程包:每名/組(根據(jù)企業(yè)需求)學(xué)員課后將基于崗位實(shí)際需求設(shè)計(jì)一門講授時(shí)間不少于60min(每人)/240min(每組)的標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)訓(xùn)課程包,包括一下內(nèi)容(詳見附件1):

● 課程大綱(課程摘要、課程目標(biāo)、課程路徑圖、課程結(jié)構(gòu)圖)

● 課程課件(PPT/PDF類型課件,分組/(一般3人)課程研發(fā)不低于3小時(shí)/45頁,個(gè)人課程研發(fā)不低于1小時(shí)/15頁)

● 課程講師手冊(每頁P(yáng)PT講解時(shí)間/講解思路/核心要點(diǎn)等)

● 課程學(xué)員手冊

● 課程輔助練習(xí)工具(考試問卷/測評表/輔助案例/輔助視頻等)

2. 微課程開發(fā)類課程成果:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化微課程包——每名學(xué)員課后可根據(jù)微課腳本,基于崗位實(shí)際工作需求設(shè)計(jì)一門5-10min的情景化企業(yè)微課,并輸出情景化企業(yè)微課課程包,包內(nèi)包括:

● 微課腳本

● 微課程講師手冊

● 微課資源及素材

● 視頻微課課程

部分服務(wù)客戶:

中國銀行四川省分行、中國銀行江西省分行、北京市排水公司、中石油重慶分公司、江蘇省聯(lián)社、四川省國家電網(wǎng)、安徽省聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、工商銀行吉林省分行四川省郵政儲蓄銀行、黑龍江省郵政儲蓄銀行、福建省郵政儲蓄銀行、郎酒集團(tuán)公司、鄭州市浦發(fā)銀行、保定市農(nóng)業(yè)銀行、佛山市農(nóng)業(yè)銀行、江門市電信公司、凱里市國家電網(wǎng)分公司、安徽省郵政公司、四川省郵政公司、周大福珠寶股份有限公司、歐普照明股份有限公司、順控集團(tuán)有限公司、鹽鑫鋼鐵集團(tuán)有限公司、新天科創(chuàng)新能源有限公司、中國聯(lián)通深圳市分公司、中國聯(lián)通成都市分公司、德陽通信技術(shù)學(xué)院、郵政儲蓄蘇州培訓(xùn)中心、紅星美凱龍重慶分公司、華櫻教育集團(tuán)、中國太平保險(xiǎn)公司樂山市分公司、重慶潛江市保安公司、廣安市郵政儲蓄銀行、中郵保險(xiǎn)四川分公司、中郵保險(xiǎn)安徽分公司、成都農(nóng)商銀行總行、上海愛仕達(dá)比科技公司、資陽市郵政分公司、藍(lán)根保健食品、重慶民革咨詢有限公司、海德裝飾股份有限公司、歐比佳營養(yǎng)食品、放得心茶油、自貢市郵政分公司、達(dá)州市郵政分公司、EMS速遞物流四川分公司、長沙市羅蒂公主食品、湘豐茶業(yè)、長沙神州通物流 、普洛斯中國、長沙祺盾服飾、固特邦土木技術(shù)發(fā)展、漫諾服飾、力沃工程機(jī)械、長沙遠(yuǎn)思電子科技……

部分授課評價(jià):

這門課程和以往培訓(xùn)最大的區(qū)別就是,課程結(jié)束了之后,學(xué)員能夠隨堂生成課程成果,看到每位學(xué)員在課程結(jié)束之后都能夠展示自己心開發(fā)的課程,心理懸著的石頭總算落地了,感謝張老師,短短三天就幫助他們實(shí)現(xiàn)了成長!

——某國有銀行四川省培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人方老師

老師循序漸進(jìn)、由淺入深的細(xì)致講解了課程開發(fā)的詳細(xì)步驟。尤其是一開始運(yùn)用活動的方式開場,然后有邏輯的切換到課程開發(fā)的場景,讓我們了解到了好的課程著實(shí)是設(shè)計(jì)出來的這一道理。每天授課特別辛苦的情況下,老師還義務(wù)利用休息時(shí)間幫我們完善課程大綱與課件,真的是非常感動。

——某國有銀行江西省人力資源部謝經(jīng)理

在關(guān)注課程內(nèi)容的時(shí)候,還要關(guān)注課程進(jìn)程與學(xué)員動態(tài),這是我學(xué)習(xí)中印象最深的內(nèi)容。同樣,也學(xué)到了面對培訓(xùn)中的突發(fā)事件究竟應(yīng)該怎樣處理,感悟很深。

——某科技企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師王鑫主任

其實(shí)我之前一直困惑于為什么很多時(shí)候我精心準(zhǔn)備的課程卻沒有學(xué)員愿意聽,今天聽了張老師的課,總算是明白了,原來照本宣科并不符合成年人的培訓(xùn)要求,對企業(yè)員工做培訓(xùn),要對癥下藥,運(yùn)用參與技術(shù),在互動中發(fā)生學(xué)習(xí)才有效果。

——某國有銀行四川省分行人力資源部李靜經(jīng)理

課程條理性強(qiáng)、邏輯性強(qiáng)、生動有趣,落地性很強(qiáng),學(xué)到了很多解決問題的方法,有很大的觸動,很棒的一位老師!

——某國有企業(yè)后備干部李小鵬博士

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