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課程收益：

引導(dǎo)學(xué)員識別企業(yè)推行績效管理的本質(zhì)

老板要利潤，員工要收入，如何平衡兩者之間的矛盾，力挺績效管理的核心

通過實戰(zhàn)案例讓學(xué)員清晰推行績效管理失敗的原因，警示自我

引導(dǎo)學(xué)員掌握推行績效管理的方法和步驟，正確的把控績效推行的核心要素

引導(dǎo)學(xué)員掌握績效管理的工具，如何評估企業(yè)現(xiàn)狀，采用何種績效模式方為最有效的模式

引導(dǎo)學(xué)員做績效要“無招勝有招”，基本功要扎實，溝通要到位，執(zhí)行要持之以恒

課程導(dǎo)讀：

為什么很多企業(yè)推行績效管理，開始時“大風(fēng)大浪”，推行一段時間后“銷聲匿跡”

為什么老板多發(fā)錢，績效卻流于形式，最后“不歡而散”

為什么職業(yè)經(jīng)理人推行績效管理都懂“KPI”，操作的時候卻遇到種種問題，最后績效“流產(chǎn)”？

為什么推行績效管理后，成本反而上升，被考核者“怨聲四起”，業(yè)績反而下滑或者停滯不前？

績效管理的本質(zhì)是什么？績效管理應(yīng)該如何推行才適合企業(yè)的需求？

如何讓企業(yè)所有的成員都一起來推行績效管理，真正做到人人參與績效，人人重視績效？

如何讓績效“動”起來？如何持續(xù)改進？如何讓績效體現(xiàn)老板想要的利潤，員工想要的收入？

培訓(xùn)對象：

各部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理

培訓(xùn)目的：

1、學(xué)員掌握績效管理的本質(zhì)就是利潤的管理，幫助學(xué)員解決考核者與被考核者之間的博弈問題

2、幫助學(xué)員了解和分析企業(yè)的現(xiàn)狀，懂得如何找到切入點開始推行績效管理

3、學(xué)員了解一些企業(yè)常規(guī)推行的方法以及失敗的原因

4、學(xué)員掌握推行績效管理的核心關(guān)鍵控制點與思維模式

5、學(xué)員掌握績效管理的實戰(zhàn)操作工具

6、學(xué)員掌握如何構(gòu)建團隊參與績效，做到雙贏

培訓(xùn)收益：

得到：—— 學(xué)員掌握常規(guī)或模仿績效管理，必然失敗的原因，提前做到預(yù)防

得到：—— 學(xué)員掌握實際評估企業(yè)現(xiàn)狀，找到推行績效管理的切入點

得到：—— 學(xué)員掌握推行績效管理的實戰(zhàn)方法，如何解決實際操作中的問題

得到：—— 學(xué)員掌握提煉指標以及數(shù)據(jù)管控和維護以及績效改進的方法和技能

得到：—— 學(xué)員掌握構(gòu)建績效團隊的方法，掌握避免績效失敗的方法

課程大綱：

一、案例研討（破冰、導(dǎo)入績效課題）

案例1：企業(yè)什么階段適合運用何種績效模式

案例2：晉江經(jīng)濟報的調(diào)研數(shù)據(jù)反饋的績效現(xiàn)狀研討

績效管理推動企業(yè)發(fā)展，數(shù)據(jù)管理支撐績效管理，而非經(jīng)驗管理

案例3：某企業(yè)老板談到內(nèi)部有做績效管理，做得還好，大家都有認真在評分考核，每個人的分數(shù)還可以，但年底核算時，公司利潤在下滑。請透視績效來分析此案例

案例4分析：某倉儲主管KPI考核表——研討分析，此表問題點在哪里？

二、績效管理的概念 （重點）

1、績效是什么？

2、績效管理是什么？

3、老板要什么？

4、案例研討：

如何分配？

5、最新概念——沒有績效考核的績效管理

——柳葉雄

三、對績效管理認知的12個誤區(qū)

（重點：讓學(xué)員了解有的企業(yè)為什么失敗，找到失敗的原因）

1、簡單的任務(wù)管理

2、做好考核表就差不多了

3、重計劃輕執(zhí)行

。。。。。。。。。。。。。。。

12、團隊有績效就好

四、老板推行績效管理的目的是什么

1、追求利潤最大化

。。。。。。。。。。

2、建立一個系統(tǒng)

五、職業(yè)經(jīng)理人如何正確的看待企業(yè)老板的需求

1、花“小錢”做“大事”

2、獎懲、激勵、淘汰

。。。。。。。。。。

六、目前企業(yè)推行績效管理失敗的原因剖析（案例分析）（重點）

1、“額外”加錢做績效

2、薪資“分割”考核

3、數(shù)據(jù)系統(tǒng)欠完善

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

16、指標設(shè)計缺乏系統(tǒng)性，忽略實操性

七、績效管理與企業(yè)各部門之間的關(guān)系

八、績效管理與績效考核的區(qū)分

九、常見的幾種考核模式的利與弊剖析

十、目標與考核概念的區(qū)分，清晰兩者之間的關(guān)系（重點）

1、目標與績效考核的聯(lián)系

2、目標設(shè)定的原則與方法

3、目標與職責(zé)的區(qū)分

十一、企業(yè)推行績效管理（重點：如何推行績效考核），績效考核的三個階段

1、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理模式

十二、企業(yè)考核目標如何設(shè)定（重點）

1、長期目標

2、中期目標

3、短期目標

4、目標的定義

5、目標如何設(shè)定才能實操

6、常見設(shè)定目標的錯誤方法

十三、考核表的設(shè)計與原則（重點）

1、案例：某企業(yè)考核表的分析與講解

2、如何有效設(shè)定考核表

3、如何評估考核表的缺陷

4、如何讓考核有效執(zhí)行

十四、考核分數(shù)如何計算

案例演練

十五、民企老板與職員實現(xiàn)共贏（獎金與效益）

案例演練

柳老師

名課堂實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師，中國2010年度品牌講師、泉州市企業(yè)管理顧問團專家、泉州黎明大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院研究會顧問、仰恩大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院研究會顧問、泉州師范學(xué)院商務(wù)協(xié)會指導(dǎo)顧問。歷任過部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總和總經(jīng)理職務(wù)，有數(shù)余年企業(yè)管理經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，對企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題有獨到見解和解決方法。擅長于人才管理培訓(xùn)。

【培訓(xùn)學(xué)員】

鞋業(yè)類：鴻星爾克、喬丹、特步、安踏、匹克、361、八哥、德爾惠、喜得龍、貴人鳥、美克、野力、兆克鞋業(yè)、背靠背、金帥威鞋業(yè)、腳王、安超鞋業(yè)、新紀元鞋、賽馳鞋業(yè)、隆鷹、香港步步高、名足、奇安達、超越集團、阿迪王、正大、CBA、Q Sport；富貴鳥、金邁王、美國公牛巨人、豪行、卡丹仕、勁王、索力鞋業(yè)金斯克鞋業(yè)（花園鞋）、足友鞋業(yè)、鴻發(fā)集團、海爾兄弟、杰米熊、七波輝、ABC、卡丁、童天、美國駱駝、小兔哥、機器貓、奧特曼、巴巴豆、臺灣紅蜻蜓、紅孩子、澳大利亞CE、小叮當(dāng)、小兔哥、浙江紅孩子、小兵張嘎、艾斯小熊、酷樂、寶峰拖鞋等。。。。。。。

服裝類：勁霸、利郎、柒牌、七匹狼、九牧王、虎都、富貴鳥男裝、斯得雅、勁都人、虎都、西尼亞、彬伊奴、威蘭西、與狼共舞、賽琪、愛登堡、帝牌、港士龍、斯舒郎、愛都、紀曼喜、西域駱駝、金豪雀、寶威、威鹿、四海龍、香港豪迪丹奴、凱斯特服飾、賽琪服裝、喜盈盈服飾、季季樂童裝、野豹童裝、蓋奇、杰米熊、格林童裝、 新奇達服飾、華鴻服裝、益英服飾、亞洲豹服飾等服裝。。。。。。

食品類：福馬集團、親親、金冠集團、喜多多、安記食品、雅客、盼盼、旺瓜、好鄰居、久久王等企業(yè)

建材衛(wèi)浴類：溪石集團、萬龍、巨龍、九牧、輝煌水暖、中宇、特瓷等。。。。。。

酒店類：榮譽酒店、曼哈頓酒店、泉州酒店、建明酒店、金瑪酒店、愛樂酒店、寶龍酒店等。。。。。

其他類：通達集團、亞倫集團、梅花傘業(yè)、宏毅地產(chǎn)、中國郵政、佳銘縫紉、大雄電器、假日國際旅行社、永樂家電、永業(yè)家電、金時達鐘表、甲意企業(yè)、新藝皮革、大豐包袋、天龍五金、達勝紡織、正翰無紡布、東隆布業(yè)、嘉美文具、麥都食品、金龍船食品、煙臺歐美香食品、晉江沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)。

實戰(zhàn)、幽默、風(fēng)趣、互動演練、實際案例多、通俗易懂、 善于互動，營造快樂、積極的學(xué)習(xí)氛圍，深受廣大學(xué)員的好評和喜歡。

客戶評價：

柳老師的課風(fēng)趣幽默，善于引用生活工作中的案例來引導(dǎo)學(xué)員；演講風(fēng)趣、條理清晰、理論和

實踐切合實際、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、能夠解決我們實際工作中遇到的問題。

課程生動，引導(dǎo)由淺入深、啟發(fā)性強、授課具有激情、風(fēng)趣、實戰(zhàn)為一體的情景式教學(xué)，深受學(xué)員的喜歡。

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