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課程背景：

郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國(guó)縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國(guó)家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國(guó)家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(zhǎng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(zhǎng)都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候就顯得力不從心，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下，各種問題層出不窮…

而目前一線班組長(zhǎng)普遍存在以下問題：

▲ 角色認(rèn)知不清,職位變化做事方法未改變，重技術(shù)輕團(tuán)隊(duì)。

▲ 現(xiàn)場(chǎng)管理方法缺欠，不知從何處著手，忙而無果。

▲ 不會(huì)培育下屬，員工大多數(shù)是自生自滅、野蠻式的成長(zhǎng)。

▲ 溝通能力不足,對(duì)上\對(duì)下\平行溝能不暢,誤會(huì)、沖突、對(duì)抗頻發(fā)。

▲ 管理能力不足，沒有威信，員工愛聽不聽、執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶。

▲ 員工士氣低落，缺乏激勵(lì)員工的方法。

▲ 對(duì)上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。

課程收益：

● 認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中重要的作用和地位；

● 清楚自己的角色，承上啟下、并清楚知悉工作職責(zé)；

● 學(xué)會(huì)一日管理方法，班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)、晨會(huì)召開等；

● 學(xué)會(huì)識(shí)別問題，找到問題真因，建立現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)；

● 學(xué)會(huì)識(shí)別浪費(fèi)并運(yùn)用改善工具進(jìn)行改善；

● 正確運(yùn)用教導(dǎo)和培育員工的方法；

● 學(xué)會(huì)6S管理方法并在現(xiàn)場(chǎng)中實(shí)踐；

● 掌握有效溝通的方法、高效激勵(lì)的方法，使班組團(tuán)隊(duì)更具凝聚力；

● 學(xué)會(huì)如何帶團(tuán)隊(duì)、管理下屬，激勵(lì)員工技巧，提高執(zhí)行力的方法；

● 了解８０９０后員工特點(diǎn)，并運(yùn)用心法管理與領(lǐng)導(dǎo)他們；

● 使運(yùn)用工作布置和命令下達(dá)的方法；

● 運(yùn)用與上司相處的原則和方法，懂得與如何輔助上司；

● 學(xué)會(huì)識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行提前預(yù)防。

課程對(duì)象：

班組長(zhǎng)、優(yōu)秀基層管理人員、儲(chǔ)備干部、主管課長(zhǎng)、車間主任

課程大綱

第一講：兵頭將尾——角色認(rèn)知

序言：郡縣治 乃天下安 班組治 企業(yè)安

一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：督導(dǎo)的詮釋

1. 督：監(jiān)督、檢查、要求

2. 導(dǎo)：教導(dǎo)、引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：督導(dǎo)的運(yùn)用

二、班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)

案例分析：：做?教?管

三、班組長(zhǎng)的四個(gè)角色代表

案例分析：四個(gè)角色代表

四、班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)換

案例分析：管人理事轉(zhuǎn)變管事理人

練習(xí)：技術(shù)人才與管理人才關(guān)注點(diǎn)

五、班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

1. 指揮家的手——兵法

2. 專家的腦——劍法

3. 通人情——心法

六、班組長(zhǎng)的能力要求

1. 工作知識(shí)

2. 教導(dǎo)能力

3. 改善能力

4. 人際關(guān)系

第二講： 班組管理——一日安排

一、一線管理人員的工作計(jì)劃

課堂練習(xí)：李班長(zhǎng)的一日管理

二、班前要準(zhǔn)備的事情

1. 依據(jù)4M1E做好班前準(zhǔn)備

三、班中要控制的事情

1. 班中控制的8項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)

2. 班中控制的瓶頸解除

課堂演練：《班中控制檢查表》

四、班后要掌握的事情

1. 班后掌握的6項(xiàng)關(guān)鍵要素

2. 認(rèn)真做好交接班管理

案例分析:《交接班管理記錄表》

五、現(xiàn)場(chǎng)日清管理體系的建立與完善

1. 日清管理的作用和日清管理流程

2. 日清管理需達(dá)到的目標(biāo)和效果

案例分析：“日項(xiàng)目工作表”

案例分析：“3E日清工作卡”

第三講：高效班會(huì)，有趣有料

視頻觀看：小馬班前會(huì)

討論：你覺得小馬的班前會(huì)開的如何？

一、班前會(huì)的三大作用

1. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)個(gè)人

二、班前會(huì)4必講

1. 講人員

2. 講任務(wù)

3. 講標(biāo)準(zhǔn)

4. 講安全

三、班前會(huì)進(jìn)行步驟

1. 第一步：準(zhǔn)備

視頻案例：班前會(huì)準(zhǔn)備

工具：《班前會(huì)準(zhǔn)備記錄表》

2. 第二步：集合

視頻案例：班前會(huì)—集合

1）整隊(duì)問好報(bào)數(shù)/點(diǎn)到/記錄考勤

3. 第三步：總結(jié)&計(jì)劃

視頻案例：班前會(huì)——總結(jié)&計(jì)劃

4. 第四步：激勵(lì)上崗

視頻案例：班前會(huì)——激勵(lì)上崗

練習(xí)：開班前會(huì)

參考話述：《班前會(huì)話術(shù)表單》

第四講：發(fā)現(xiàn)瓶頸，改善瓶頸

一、什么是瓶頸

視頻案例：請(qǐng)找出哪些是瓶頸

二、識(shí)別瓶頸

案例練習(xí)：識(shí)別瓶頸

三、瓶頸的制約作用

四、改善瓶頸

案例練習(xí)：如何改善車間2的瓶頸

五、改善瓶頸方法

1. 管理

2. 工藝

3. 時(shí)間

六、一切為瓶頸服務(wù)

1. 管理傾斜

2. 減少投入量

3. 時(shí)間投入

案例分析：某車間為瓶頸服務(wù)的方法

七、現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)瓶頸

1. 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃排產(chǎn)導(dǎo)致瓶頸

案例分析：改善三方法

2. 單工序排產(chǎn)思維

3. 設(shè)備異常導(dǎo)致瓶頸

4. 物料異常導(dǎo)致瓶頸

案例分析：改善方法

八、人手短缺瓶頸

案例分析：人手短缺改善方法

第五講：現(xiàn)場(chǎng)改善，消除浪費(fèi)

序言：浪費(fèi)的真面目

1. 水蜜桃VS話梅干

2. 浪費(fèi)的定義

一、改善的入口

1. 改善的切入點(diǎn)

2. 為什么要作改善

二、問題的定義與種類

1. 界定問題

2. 發(fā)生型

3. 改進(jìn)型

三、改善前自問三個(gè)句話

1. 有沒有標(biāo)準(zhǔn)

2. 員工學(xué)會(huì)了嗎？

3. 員工執(zhí)行了嗎？

四、解決問題的前要建立標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：某公司周轉(zhuǎn)箱擺放的標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：某公司倉(cāng)庫(kù)托盤擺放標(biāo)準(zhǔn)

五、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)VS作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：某塑膠公司視頻案例

六、解決問題的SDCA模型

七、現(xiàn)場(chǎng)的識(shí)別八大浪費(fèi)

序言：識(shí)別浪費(fèi)、動(dòng)作、工作

視頻案例：某塑膠公司打包工序

1. 過量生產(chǎn)的浪費(fèi)

案例：某電機(jī)公司過量生產(chǎn)浪費(fèi)

2. 等待的浪費(fèi)

3. 加工本身浪費(fèi)

4. 動(dòng)作浪費(fèi)

視頻案例：禮品包裝廠沖壓?jiǎn)T工動(dòng)作

5. 庫(kù)存浪費(fèi)

6. 搬運(yùn)浪費(fèi)

視頻案例： 某縫紉工序半成品的搬運(yùn)

視頻案例：AGV小車的使用

視頻案例：某公司包裝工序

7. 不良浪費(fèi)

8. 員工智慧浪費(fèi)

1）引言：聯(lián)合利化漏包裝改善

2）員工提案改善

3）員工提案改善看板

4）提案PK文化

案例分析：提案提交及時(shí)率提案、參與率、提案實(shí)施率

第六講：現(xiàn)場(chǎng)管理，精細(xì)化6S

一、認(rèn)識(shí)6S

案例：某車間現(xiàn)場(chǎng)6S的現(xiàn)狀

1. 6S的定義與認(rèn)識(shí)誤區(qū)

2. 6S起源與發(fā)展

案例分析：6S的作用影響兩個(gè)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng)

二、整理推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟

視頻案例：整理小游戲

1. 整理的定義與要點(diǎn)

2. 整理的推行要領(lǐng)

3. 要與不要的判定標(biāo)準(zhǔn)

問題討論：根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分要與不要？

4. 必需品與非必需品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)

工具：非必需品處置一覽表

三、整理推行常用的方法

1. 使用頻率法

案例練習(xí)：不同使用頻率的物品應(yīng)放置哪里

2. 價(jià)值分析法

3. 定點(diǎn)拍照法

4. 紅牌作戰(zhàn)法

四、整頓實(shí)施步驟

視頻案例：整頓的游戲 “整頓”是一門定位、擺放、標(biāo)識(shí)的技術(shù)和藝術(shù)

1. 整頓的含義與作用

2. 整頓的“3要素”

場(chǎng)所：根據(jù)生產(chǎn)流程，繪制定置平面圖以類定區(qū)、常近少遠(yuǎn)、物品特性

置放方法：以型定法、先進(jìn)先出、

標(biāo)識(shí)：易懂、易看(看到)、易判斷、統(tǒng)一、 名符其實(shí)

案例分析：現(xiàn)場(chǎng)不同物品的置放方法

4. 整頓的“4定”原則

1）定點(diǎn)：所有物品都有指定區(qū)位，劃線

2）定容：根據(jù)物體特性和形狀選擇合適的容器

3）定量：確定安全庫(kù)存,明確最大量和最小量

4）定人：必要時(shí)注明物品管理規(guī)定,責(zé)任人

案例分析：某公司的4定實(shí)施

五、清掃實(shí)施步驟

1. 清掃的含義與作用

2. 清掃的步驟

案例分析：清掃、點(diǎn)檢、緊固、潤(rùn)滑

3. 清掃的推行要領(lǐng)

1）三掃：掃漏、掃黑、掃怪

2）清除五漏：漏油、漏水、漏電、漏氣、漏料

4. 建立清掃責(zé)任區(qū)

工具表單：《公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)》

六、清潔實(shí)施步驟

討論：如何將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化？

1. 清潔的含義與作用

2. 清潔的推行要領(lǐng)：標(biāo)準(zhǔn)化

3. 制定圖文并茂的標(biāo)準(zhǔn)

4. 定置定位的標(biāo)準(zhǔn)

5. 標(biāo)識(shí)方法的標(biāo)準(zhǔn)

6. 清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：某公司的標(biāo)準(zhǔn)化

七、養(yǎng)實(shí)施步驟

引入：橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。

1. 素養(yǎng)的含義與作用

2. 職業(yè)素養(yǎng)

案例：某企業(yè)規(guī)則、規(guī)定

3. 制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。圖文展示

4. 教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐）

八、安全

1. 安全的重要性

2. 現(xiàn)場(chǎng)一線安全事故發(fā)生的原因

觀看錄像：?jiǎn)T工工傷事故的真因

3. 識(shí)別危險(xiǎn)源

案例分析：某公司安全事故

4. 安全預(yù)知事故訓(xùn)練KYT4階段法

第七講：布置工作，命令下達(dá)

一、執(zhí)行之箭

實(shí)戰(zhàn)演練：尋找寶藏

二、工作分配

1. 知識(shí) 2. 技能 3. 態(tài)度

三、命令下達(dá)

1. 意 2. 知 3. 情

四. 激起執(zhí)行意愿

1. 資訊提供

2. 狀況共有

3. 自我命令

五. 安排工作考慮兩要素

1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

2. 個(gè)人目標(biāo)

六、布置工作標(biāo)準(zhǔn)

課堂練習(xí)：布置工作

第八講：培養(yǎng)下屬，輔導(dǎo)下屬

一、培養(yǎng)員工的價(jià)值

案例分析：某崗位員工成長(zhǎng)路徑圖

二、教導(dǎo)中常見的問題

案例分析:教導(dǎo)中常見的6種錯(cuò)誤

三、OJT工作教導(dǎo)的介紹

1. OJT工作教導(dǎo)的定義

2. OJT常用的場(chǎng)景

案例分析：現(xiàn)場(chǎng)十大情況

四、OJT工作五句要領(lǐng)

1. 說給他聽

2. 做給他看

3. 讓他試試看

4. 讓他說給你聽

5. 做給你看

五、OJT工作教導(dǎo)四階段法實(shí)施

1. 前期準(zhǔn)備

視頻案例：一次錯(cuò)誤的教導(dǎo)

2. 示范說明

視頻案例：請(qǐng)找出哪些是錯(cuò)誤的教導(dǎo)

3. 實(shí)際操作

視頻播放：技能是如何獲得的

4. 觀察跟進(jìn)

學(xué)員演練OJT：毛巾變北京烤鴨

學(xué)員練習(xí)：教三練四

六、工作分解表的制作

課堂演練：《工作教導(dǎo)分解表》

七、教導(dǎo)前、中、后注意事項(xiàng)

第九講：有效溝通，高效協(xié)調(diào)

一、處理好一線員工關(guān)系的重要性

案例分析：生產(chǎn)力VS生產(chǎn)關(guān)系

練習(xí)一下：三選一

二、平行溝通

1. 平行溝通中常見的四種狀態(tài)

2. 平行溝通中如何恰到好處的拒絕

案例分析：拒絕的三步法

三、平行溝通中如何化解沖突

角色扮演：對(duì)事不對(duì)人

1. 沖突已經(jīng)產(chǎn)生，如何化解

案例分析：表達(dá)你的不滿

案例練習(xí)：表達(dá)你的不滿三步法

2. 沖突升級(jí)，你如何化解

案例分析：一位隔三差出遲到的老員工

練習(xí)非暴力溝通四步法：事實(shí)，感受，需求，請(qǐng)求

四、對(duì)下溝通

案例分析：公司需要員工戴安全防護(hù)手套,你怎么講；如何講能讓員工接受新方法五步法

1. 如何贊羨下屬

案例分析：BIE贊美法

2. 如何批評(píng)下屬

案例分析：BIC糾正法

3. 如何向下屬提問

案例分析：多問HOW,少問WHY

4. 營(yíng)造氛圍：氛圍即風(fēng)水,用五聲營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍

第十講：有效反饋，賦能員工

一、員工缺乏干勁的主要原因

1. 不愿干 心：意愿系統(tǒng)

2. 不會(huì)干 方法：系統(tǒng)

3. 干的不順：執(zhí)行系統(tǒng)

案例分析：如何激勵(lì)心/腦/手

二、員工績(jī)效的構(gòu)成

案例分析：?jiǎn)T工績(jī)效=心*腦*手

三、員工激勵(lì)三法寶

案例分析：威逼、利誘、賦能

四、如何給他人反饋

1. 正向反饋

2. 負(fù)向反饋

負(fù)向反饋BIC練習(xí)：如何給他人作負(fù)面反饋

3. 零級(jí)反饋——零級(jí)反饋的好與壞

案例練習(xí)：零級(jí)反饋

4. 二級(jí)反饋

反饋練習(xí)：對(duì)下屬/上司/同事/親人

5. 三級(jí)反饋

三級(jí)反饋BIA練習(xí)：生活在欣賞的世界里

6. 負(fù)向反饋

案例分析:觀點(diǎn)VS事實(shí)

課堂練習(xí)：BIC負(fù)向反饋

第十一講：管好下屬，締造團(tuán)隊(duì)

一、下屬表現(xiàn)不好的八大原因

二、干部對(duì)下屬的影響

三、權(quán)力的本質(zhì)

1. 口服VS心服

案例分析：地主村與農(nóng)民村

四、樹立威信的策略

1. 罰上立威

2. 賞小取信

五、恩威并濟(jì)

案例分析：?jiǎn)T工的工作準(zhǔn)備度

六、管理者的寬嚴(yán)之術(shù)

1. 先嚴(yán)后寬、制嚴(yán)語(yǔ)寬

2. 上嚴(yán)下寬、近嚴(yán)遠(yuǎn)寬

七、服人的兩種方式

視頻案例：威服VS敬服

八、獎(jiǎng)罰的秘訣

1. 獎(jiǎng)：放禮花效應(yīng)

2. 罰：熱爐效應(yīng)

九、心法管理90后

1. 90后喜歡的領(lǐng)導(dǎo)類型

2. 心法管理員工：四個(gè)一，五個(gè)一，六個(gè)一工程

第十二講：做好下屬，輔佐上司

一、你和上司的關(guān)系

案例分析：水漲船高VS水落石出

二、與上司相處的禮儀

案例分析：忌輕慢 忌泄露 忌欺瞞

三、給上司匯報(bào)的時(shí)機(jī)

案例分析：匯報(bào)四種時(shí)機(jī)

四、讓上司多做選擇題少做問答題

情景演練：兩人購(gòu)票

五、上司錯(cuò)了怎么辦

問題研討：怎么對(duì)上司說“不”

六、如何做好下屬

1. 調(diào)適自己的做事風(fēng)格

2. 下屬的職業(yè)禁語(yǔ)

七、上司欣賞的下屬

角色演練：站在上司立場(chǎng)談問題

1. 如何冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)

角色演練：正確的工作呈報(bào)方式

2. 養(yǎng)成從“匯報(bào)”到“回報(bào)”的習(xí)慣

3. 學(xué)會(huì)從“制造問題”到“解決問題”

4. 說話讓人喜歡 做事讓人感動(dòng)

王老師

王克華老師 生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)專家

15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

日產(chǎn)訓(xùn)MTP認(rèn)證培訓(xùn)師

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

京東物流/同維電子/春秋電子長(zhǎng)期特邀講師

曾任：唯品會(huì)（中國(guó)500強(qiáng)） 華東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理

曾任：美昌科技集團(tuán)（美資） 制造部經(jīng)理

曾任：萬德集團(tuán)（新加坡） 制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：班組長(zhǎng)、生產(chǎn)管理、5S、TWI、班組建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)管理

王克華老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工程師、制造部經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理等職位，擅長(zhǎng)將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)融入課程當(dāng)中，多年來堅(jiān)持決不做“巫師”、絕不做“庸師”的培訓(xùn)理念，是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理能力提升講師。

曾為捷普綠點(diǎn)、北京汽車、東和光電、LG中國(guó)昆山樂金電子等多家企業(yè)進(jìn)行《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》系列課程輔導(dǎo)，獲得同維電子、春秋電子、安通林汽車內(nèi)飾等多家企業(yè)持續(xù)返聘，累計(jì)服務(wù)客戶500多家，輔導(dǎo)5S、現(xiàn)場(chǎng)改善、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容優(yōu)化等系列項(xiàng)目20多個(gè)，授課達(dá)1000場(chǎng)，學(xué)員已逾2萬人次，課程滿意度均達(dá)96%以上。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

唯品會(huì) 華東區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作經(jīng)理：

→ 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)容/庫(kù)位的規(guī)劃，對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)限定只存放5個(gè)SKU（庫(kù)存量單位）措施，使庫(kù)存準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上提升10倍。

→ 制定商品的收-發(fā)-存規(guī)范手冊(cè)，獲得企業(yè)高層的高度認(rèn)可，并被企業(yè)推行定為華東物流區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，至今仍在沿用。

→ 對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行5S目視化管理，使所管轄?zhēng)靺^(qū)在企業(yè)5S分?jǐn)?shù)評(píng)比中，由原來的65分提升到82分，同比上季度節(jié)約金額增長(zhǎng)18%。

美昌科技集團(tuán) 制造部經(jīng)理：

→ 組織實(shí)施車間生產(chǎn)計(jì)劃并全面協(xié)調(diào)車間工作，推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，對(duì)生產(chǎn)車間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使生產(chǎn)線平衡從76%提升到87%。

→ 根據(jù)組裝車間各工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，對(duì)工序間進(jìn)行了的合并，使人均勞效由原來160/H提升到180/H。

萬德集團(tuán) 制造課課長(zhǎng)/經(jīng)理：

→ 負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)計(jì)劃并實(shí)施，通過現(xiàn)場(chǎng)布局和工位改善，使人均勞動(dòng)效率在原來的基礎(chǔ)上提升了28%。

→ 負(fù)責(zé)建立全公司提案改善制度，為全公司共1200多個(gè)提案進(jìn)行改善、評(píng)審，制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時(shí)、控制生產(chǎn)成本、改善生產(chǎn)項(xiàng)目，短短3個(gè)月內(nèi)，共實(shí)施 340多個(gè)生產(chǎn)提案，比上季度產(chǎn)生的直接收益增長(zhǎng)10%。

部分授課案例：

企業(yè)名稱課程名稱期數(shù)

同維電子《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》16期

京東方集團(tuán)《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》14期

LG中國(guó)昆山樂金電子《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》12期

京東集團(tuán)《金牌班組長(zhǎng)綜合能力提升》6期

春秋電子《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》10期

無錫健鼎科技《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》8期

好孩子集團(tuán)捷奧比《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》9期

桂林福達(dá)集團(tuán)《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》7期

江鈴汽車《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》8期

上海飛適動(dòng)力汽車《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》7期

長(zhǎng)春一汽《高效能班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（4天版）5期

一汽紅旗《高效能班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》（4天版）5期

………………

部分項(xiàng)目案例：

▅ 太倉(cāng)同維電子 “班組長(zhǎng)能力提升與生產(chǎn)改善”項(xiàng)目

——建立了同維班組長(zhǎng)勝任力模型、一日管理規(guī)范、制定崗位分解表、OJT工作教導(dǎo)規(guī)范。徹底實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)三定5S、建立物品擺放標(biāo)準(zhǔn)，改善浪費(fèi)項(xiàng)目70多個(gè)，直接節(jié)約金額800多萬， 每天減少搬運(yùn)距離2公里，線平衡率提升20%。

▅ 經(jīng)信委 “千家中小企業(yè)技術(shù)幫扶計(jì)劃”項(xiàng)目

為江蘇地區(qū)捷安特、富士康、好孩子、信創(chuàng)電子、匯成半導(dǎo)體等60家企業(yè)進(jìn)行《粗細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》、《高效能班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》系列課程培訓(xùn)，受到政府層面及各企業(yè)高層的高度認(rèn)可。

▅ 華格電子 “班組長(zhǎng)能力提升與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——建立了統(tǒng)一的班前會(huì)準(zhǔn)備表、列隊(duì)、總結(jié)計(jì)劃等一整套早會(huì)的流程標(biāo)準(zhǔn)，使早會(huì)有趣有料、目標(biāo)明確、提升士氣。短短3個(gè)月內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)現(xiàn)100多項(xiàng)浪費(fèi)，改善實(shí)施40多項(xiàng)，并形成標(biāo)準(zhǔn)化，至今仍在使用。

▅ 聯(lián)華塑膠 “5S管理”項(xiàng)目

——通過6個(gè)月的項(xiàng)目輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)在制品庫(kù)存減少了30%，人均勞效提升了15%。打造了三個(gè)崗位的5S樣板區(qū)，建立了5S實(shí)施制度，安全事故較往年同比下降了50%。

▅ 信杰汽車零配件 “班組長(zhǎng)能力提升與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——通過培訓(xùn)使班組長(zhǎng)實(shí)施了從技術(shù)到管理的觀念與做事的方法的轉(zhuǎn)變。幫助班組長(zhǎng)掌握一日管理的標(biāo)準(zhǔn)、日清管理標(biāo)準(zhǔn)、高效早會(huì)實(shí)施的步驟、5S實(shí)施等方法。并輔導(dǎo)企業(yè)建立了20多套現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，包括物品的擺放、限高、工裝夾具的使用規(guī)范、原物料領(lǐng)用規(guī)范等。

▅ 順普中國(guó)汽車 “班組長(zhǎng)訓(xùn)練與現(xiàn)場(chǎng)改善”項(xiàng)目

——進(jìn)行3個(gè)月的輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場(chǎng)布局和工位改善，推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，幫助企業(yè)共實(shí)施了7個(gè)大項(xiàng)目，使每天的搬運(yùn)距離減少了5公里，人均勞效提升了23%。

▅ 蘇州大原電器 “倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃”項(xiàng)目

——輔導(dǎo)規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)原料與輔料區(qū)，對(duì)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)限定只存放固定SKU（庫(kù)存量單位）數(shù)量措施，倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)橫平豎直，整齊有序，提升了庫(kù)容量40%，共節(jié)約空間28%。

主講課程：

《金牌班組長(zhǎng)能力提升訓(xùn)練》（2天版）

《高效能班組長(zhǎng)風(fēng)暴訓(xùn)練營(yíng)》（4天版）

《現(xiàn)場(chǎng)5S管理》

《現(xiàn)場(chǎng)改善與消除浪費(fèi)》

《精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理與班組建設(shè)》

《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》

《現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決》

授課風(fēng)格：

◊ 輕松幽默：詼諧幽默、娓娓道來，將晦澀難懂的工具和方法非常形象生動(dòng)的呈現(xiàn)。

◊ 案例演練：擅長(zhǎng)案例、故事、實(shí)戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓，實(shí)戰(zhàn)與理論結(jié)合。

◊ 快樂開心：堅(jiān)持笑、效并用，快樂學(xué)習(xí)，只有快樂才能學(xué)習(xí)的前提。

◊ 學(xué)習(xí)規(guī)律：堅(jiān)持先統(tǒng)心、再統(tǒng)行、再踐行，循序漸進(jìn)，直到目標(biāo)。

◊ 學(xué)以致用：以終為始，學(xué)中有練，離開課堂前就已經(jīng)學(xué)會(huì)，折騰了才是你自己的。

部分服務(wù)客戶：

電子行業(yè)：同維電子、LG電子、春秋電子、捷普綠點(diǎn)、無錫健鼎線路版、蘇州大原電器、宏致電子、求精電子、科德軟件、信創(chuàng)電子、信創(chuàng)電子昆山分公司、京東方科技股份集團(tuán)、廣東順威精密集團(tuán)、淮安嘉冠電子科技、長(zhǎng)運(yùn)電子、美昌科技、百創(chuàng)光電、昆山崇泰精密科技、昆山圖騰電子、蘇州華凌光電、無錫國(guó)泰精密、無錫禾邦電子、常州瑞德儀器、竟陸電子……

汽車行業(yè)：長(zhǎng)春一汽、長(zhǎng)春一汽紅旗、長(zhǎng)春安通林汽車內(nèi)飾、上海飛適動(dòng)力汽車座椅、江西江鈴汽車、北京汽車、長(zhǎng)安馬自達(dá)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、馬恒達(dá)悅達(dá)拖拉機(jī)、光洋汽配、和承汽配、聯(lián)合汽車電子、康明斯、常州電裝、富士康、江蘇現(xiàn)代集團(tuán)、吉絲特安全部件、上海營(yíng)利度富、信杰汽車零配件、順普汽車、桂林福達(dá)集團(tuán)、無錫天奇股份、漢鼎金屬材料、安通林汽車內(nèi)飾、杭州永正傳感器、楊州匯成半導(dǎo)體、富鈦金屬科技、常州汽車儀表儀器、鷹革沃特華皮革沈陽(yáng)分公司、萬德集團(tuán)……

機(jī)械五金行業(yè)：順普中國(guó)、博爾格、河南江山天門、捷安特輕合金、昆山崇泰精密科技、貝爾格、貝爾格昆山分公司、朝陽(yáng)熱處理公司、蘇州寶強(qiáng)精密螺絲、浦項(xiàng)不銹鋼、昆山捷安特輕合金、和捷電鍍、金利表面處理……

新能源行業(yè)：張家港永伏光電、美昌光電、東和光電、太倉(cāng)怡球集團(tuán)、河南環(huán)同集團(tuán)、無錫盈光科技……

鞋服紡織行業(yè)：蘇州光隆羽絨、吳江福麗絲紡織、蘇州長(zhǎng)晟無紡、東莞榮勇鞋業(yè)……

其它行業(yè)：京東物流、唯品會(huì)、廣西科隆粉體、、蘇州萬冠塑料、昆山美邦陶瓷、易升電梯、永記造漆工業(yè)、江西潔美造紙……

部分客戶評(píng)價(jià)：

企業(yè)的班組長(zhǎng)缺少具體的改善思路、方法與工具，經(jīng)常在推行一些改善活動(dòng)的時(shí)候面臨很多問題，老師講的問題改善的三步法、動(dòng)作分析、表?yè)P(yáng)員工BIA，批評(píng)員工BIC都特別好用！讓我們清楚未來改進(jìn)的方向，可以幫助企業(yè)推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善問題。

——江蘇吳江京東方 人資經(jīng)理 李經(jīng)理

王老師上課內(nèi)容沒有太高大上，有練習(xí)，視頻、案例、點(diǎn)評(píng)，能直接結(jié)合學(xué)員的生產(chǎn)管理問題馬上剖析指導(dǎo)，特別輕松就讓人沉浸到知識(shí)的海洋中。比較實(shí)用，落地，講的都是我們身邊的事情，呈現(xiàn)方式也多樣。

——河南江山天安 生產(chǎn)主管 李主管

王老師有著豐富的專業(yè)知識(shí)與深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，被學(xué)員公認(rèn)為最受歡迎、效果最好、印象最深的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師，課程滿意率達(dá)90%以上，具有極佳的口碑！下次培訓(xùn)還找他。

——無錫健鼎 人資經(jīng)理 林經(jīng)理

上王老師的課是一種享受，每天下午2點(diǎn)我都很困，要喝咖啡才能提神，可是這次上課不一樣，狀態(tài)特別好，一點(diǎn)都沒有困意，生怕錯(cuò)過了任何一句話。務(wù)實(shí)的課程，給了我很多啟發(fā)，每個(gè)課程案例，都貼近企業(yè)的現(xiàn)狀，這是我聽過無數(shù)次關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)管理的課程所沒有的感受。

——桂林福達(dá) 人資經(jīng)理 張經(jīng)理

王老師的課我覺得很落地，有工具、有案例、有練習(xí)。原本在我理解里是非常理論化枯燥難懂、難落地的操作工具，經(jīng)過老師的分析，我們能夠更好、更快的去接受并運(yùn)用，收獲很大。

——京東物流 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 吳經(jīng)理

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