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課程背景

企業(yè)為什么要建立一支內(nèi)部營(yíng)銷教練團(tuán)隊(duì)：

1、一個(gè)銷售經(jīng)理的績(jī)效不僅僅是其個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)有多非凡，更重要的是他培養(yǎng)出了多少個(gè)象他那樣優(yōu)秀的銷售人員。

2、外部的銷售培訓(xùn)相當(dāng)于“輸血”，公司內(nèi)部銷售教練的培訓(xùn)才是“自我造血”，現(xiàn)在公司有沒(méi)有自我造血能力，影響著銷售人員業(yè)績(jī)的提問(wèn)，公司的未來(lái)發(fā)展。

3、未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于培訓(xùn)力，不僅要讓員工知其然，更要讓員工知其所在然，只有這樣員工才能正確領(lǐng)會(huì)銷售經(jīng)理的思想，并主動(dòng)配合工作。

4、全員學(xué)習(xí)的重要性，僅僅領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，而員工不學(xué)習(xí)，那么這個(gè)企業(yè)中只存在思考者，缺少實(shí)施者。如果只是員工學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)習(xí)，那么這個(gè)企業(yè)將會(huì)充滿矛盾。建立內(nèi)部銷售教練團(tuán)隊(duì)就可以解決這個(gè)矛盾。

課程大綱

一、銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要性

1. 好兵是訓(xùn)練出來(lái)的

2. 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不可復(fù)制

3. 自我優(yōu)秀更要下屬優(yōu)秀

4. 領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自于培訓(xùn)力

5. 不讓新員工浪費(fèi)資源

6. 培養(yǎng)自運(yùn)行體員工

二、銷售經(jīng)理的七項(xiàng)能力

1、良好的心理素質(zhì)

2、超強(qiáng)親和力

3、逆向思維能力

4、傾聽(tīng)能力

5、發(fā)問(wèn)能力

6、區(qū)分能力

7、引導(dǎo)能力

三、 管理心理學(xué)

1、思維行為結(jié)果公式

2、自我溝通原理

3、注意力原理

4、定義原理

5、快樂(lè)與痛苦原理

心態(tài)調(diào)整與激勵(lì)方法

個(gè)人心態(tài)調(diào)整：

正常幸福法

損失對(duì)比法

快樂(lè)經(jīng)

定義轉(zhuǎn)換法

角度轉(zhuǎn)換法

次感元調(diào)整法群體心態(tài)調(diào)整：

勇者為王法

團(tuán)隊(duì)對(duì)抗法

GOOD & NEW法

四、 銷售任務(wù)分配與監(jiān)督問(wèn)題的解決方法

1、自上而下：

任務(wù)分解

計(jì)劃制定

培訓(xùn)示范

監(jiān)督考核2、自下而上：

WORKSHOP

頭腦風(fēng)暴

魚骨圖

時(shí)間進(jìn)度表

五、營(yíng)銷員管理方法

1、NLP改變五步驟

2、常規(guī)教練技術(shù)

3、普氏教練法

4、李氏教練法

六、銷售經(jīng)理練習(xí)題目

1、消極工作的下屬如何管理

2、總是報(bào)怨的下屬如何管理

3、工作能力不夠的下屬如何管理

4、總是推脫責(zé)任的下屬如何管理

5、學(xué)員出題,老師演示環(huán)節(jié)

李老師

中國(guó)十大實(shí)戰(zhàn)銷售類內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師

企業(yè)培訓(xùn)體系建立及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)專家

曾任亞州最大電視購(gòu)物公司橡果國(guó)際培訓(xùn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)橡果國(guó)際集團(tuán)本部及好記星、背背佳、氧力得、紫環(huán)治療儀、安耐馳、姍拉娜等分公司的培訓(xùn)及培訓(xùn)管理工作。

公益大學(xué)生培訓(xùn)協(xié)會(huì) 發(fā)起人

著有暢銷書《工作讓你幸福嗎?》

2012年度主打課程：

《專業(yè)銷售技巧》

《電話銷售》

《銷售團(tuán)隊(duì)管理》

《教練式管理》

客戶評(píng)語(yǔ)：>>>

李厚豪老師向來(lái)善于把課講到員工的心坎兒上，“工作讓你幸福嗎”系列培訓(xùn)是李老師在多年的教學(xué)實(shí)踐中研發(fā)出的一門幫助員工“解心結(jié)”的課程，在這堂課程中我和我的同事們都很受啟發(fā)！

——羅輝 LG（中國(guó)）培訓(xùn)部總經(jīng)理

我同李老師不僅是很好的朋友，而且之前也有過(guò)一段同事的經(jīng)歷，他的大部分課程都是通過(guò)實(shí)際的工作總結(jié)、萃取而來(lái)，所以對(duì)于企業(yè)與員工的發(fā)展有很好的促進(jìn)作用！

——馮繼超 好記星數(shù)碼科技有限公司總經(jīng)理

李老師的課程：形式多樣、內(nèi)容實(shí)用、氣氛活躍、案例精辟，即讓人捧腹大笑，又引人深思！

——李昌勇 橡果國(guó)際人力資源部副總經(jīng)理

李老師的課程內(nèi)容豐富，案例精彩，實(shí)用性強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，對(duì)銷售人員是一次非常系統(tǒng)的流程課程。

——中國(guó)石油昆侖潤(rùn)滑油學(xué)院院長(zhǎng) 王澤恩

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