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課程背景：

很多企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理，對(duì)工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強(qiáng) 執(zhí)行力不佳，完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃！熟不知這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因，那就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題，心態(tài)決定行為，行為導(dǎo)致結(jié)果，當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò)，而要改變員工的行為，必須先從改變心態(tài)開(kāi)始！因?yàn)?ldquo;心態(tài)決定一切”，心態(tài)改變了，一切都隨之而變！

課程收益：

1、改變銷售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)。

2、轉(zhuǎn)變銷售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài)，想辦法解決

3、培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài)，以極大的熱情投入工作中去

4、激發(fā)員工對(duì)自己的信心，培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣

5、堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵！打造銷售員工作堅(jiān)持到底的意識(shí)和決心！

學(xué)習(xí)對(duì)象：

企業(yè)所有的人員

課程大綱：

第一章節(jié)：積極心態(tài)

1、積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想的開(kāi)始！

2、討論： 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷售工作的影響？

3、員工為什么沒(méi)有激情，沒(méi)有士氣？--如何變消極為積極？

4、如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效？

5、如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)？

6、公司快速發(fā)展的秘訣：消除負(fù)債的員工，大量使用資產(chǎn)的員工！

第二章節(jié)：熱愛(ài)銷售

1.“熱愛(ài)”是銷售成功的法寶！熱愛(ài)自己的職業(yè) 熱愛(ài)公司 熱愛(ài)產(chǎn)品

2．如何做到熱愛(ài)？--尋找薪水之外的東西

3．銷售是信心的傳遞，銷售是情緒的轉(zhuǎn)移

4．解決顧客異議最有效的方法：對(duì)產(chǎn)品100%的信心

5．拒絕等于成功！拒絕的越多 成功的越多 因?yàn)殇N售是數(shù)字的游戲！

6．下定決心做好是成功的關(guān)鍵！

第三章節(jié)：相信自己

1．相信是成功的開(kāi)始，堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)

2．相信就能看見(jiàn)！成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信

3．成交顧客之前先成交自己

4．潛意識(shí)的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演

5．“心想事成”成交法

6．成功的秘訣：“相信自己”

第四章節(jié)：拒絕借口

1．員工成功的天敵：找借口

2．只為成功找方法，不為失敗找借口

3．案例：“超人--謝坤山”，不找借口才能成功

4．西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出如此多CEO的秘訣是什么？

5．如何做到不找借口？

第五章節(jié)：堅(jiān)持到底

1．很多人失敗的原因—---經(jīng)常“打一槍換一個(gè)地方”

2．三百六十行，行行出狀元，職業(yè)成功秘訣---堅(jiān)持到底，直到挖到水！

3．“八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)----王永慶！

4．“地獄是天堂的走廊，天堂是地獄的終點(diǎn)”

5．“定位 目標(biāo) 決定”是堅(jiān)持到底的關(guān)鍵

6．堅(jiān)持到底 直到成功

曾老師

名課堂特聘銷售培訓(xùn)師，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派銷售講師、專業(yè)化銷售訓(xùn)練師、銷售心態(tài)激勵(lì)講師、員工職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)講師、湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓、中國(guó)中小企業(yè)商學(xué)院客座教授

曾老師有著十年的實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)和員工管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)銷售的核心關(guān)鍵因素有著深刻的理解和認(rèn)知！針對(duì)終端銷售曾老師提煉出核心的六字秘訣即：“學(xué)流程 背話術(shù)”，不講流程的銷售是不專業(yè)的銷售，話術(shù)不佳的銷售會(huì)白白浪費(fèi)公司的客戶資源！

業(yè)績(jī)不好只有一個(gè)原因，那就是學(xué)習(xí)不夠！員工的培訓(xùn)包括：專業(yè)的態(tài)度 專業(yè)的技巧 專業(yè)的知識(shí) 三方面的培訓(xùn)缺一不可！企業(yè)最大的成本不是租金，不是裝修，也不是員工工資，而是沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練就上崗的員工，因?yàn)樗ㄋ?huì)使公司損失很多看不見(jiàn)的業(yè)績(jī)！

授課形式：激情授課+情景演練+透徹分享+課后作業(yè)

主講課程：

銷售類：《專業(yè)化銷售人員特訓(xùn)》 六小時(shí)版 《終端銷售—天龍八部》 六小時(shí) 《電話營(yíng)銷技巧》 三小時(shí)

優(yōu)秀員工課程：《優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)打造》《新員工入職培訓(xùn)--心態(tài)塑造》《優(yōu)秀員工必備的六大心態(tài)》《員工心態(tài)拓展訓(xùn)練》

個(gè)人成功心態(tài)：《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》《大學(xué)生成功心態(tài)》

曾服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：

制造業(yè)：大連福佳集團(tuán) 日本富山電子 恒寶仕線路板 億通科技，奇訊科技 美富華 勞氏金屬制品 騰盛流體 英威騰電器 創(chuàng)世富爾電子 共創(chuàng)通訊 傲鵬軟件 今視通科技 深圳市合盛隆五金塑膠等。

服務(wù)業(yè)：南方都市報(bào) 深圳100%男士美容 貴族麗人美容會(huì)所 生活圓休閑會(huì)所 美都美容美發(fā)連鎖 北京華陽(yáng)恒通廣告（深圳）有限公司 慧泉咨詢 有信達(dá)物流 信利康物流 深圳市南山區(qū)勞動(dòng)局人力市場(chǎng) 香港水蛭國(guó)際等。

零售業(yè)：安利 紫秀內(nèi)衣 纖黛爾 安莉芳 香港影兒 武漢恒尊珠寶 雅蘭床上用品 立健藥業(yè)，健華醫(yī)藥，愛(ài)特愛(ài)服飾等。

金融業(yè)：中國(guó)人壽 農(nóng)業(yè)銀行 中國(guó)郵政 浦發(fā)銀行 友邦保險(xiǎn) 中國(guó)石化等

客戶評(píng)語(yǔ)：

“曾老師辛苦了，我代表報(bào)社再一次向你表示感謝！你是我們團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)很優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)派講師，謝謝！”-----南方都市報(bào)人力資源部培訓(xùn)專員 黎月華

"曾老師您好！非常榮幸昨天聽(tīng)到您的精彩演講，使我受益匪淺，在次表示感謝！“-----健華藥業(yè) 張威

“曾老師的《優(yōu)秀員工必備的八大心態(tài)》是我接觸到最好的員工心態(tài)培訓(xùn)課程，讓我感覺(jué)到員工的心態(tài)實(shí)在太重要了！”--------中國(guó)人壽（深圳） 王總

“曾老師的員工心態(tài)課程觀點(diǎn)新穎，不僅對(duì)員工心態(tài)調(diào)整有很大幫助，也使我受益匪淺！”---深圳南山人力資源市場(chǎng) 張總

“曾老師的演講極富熱情，我們?nèi)w員工倍受感染和鼓舞，太棒了”----富山電子

“曾老師您好！您講的太好了，您不僅讓我學(xué)會(huì)了如何去做這份工作，而且還給了我一個(gè)目標(biāo)！真的很感謝您！”------慧泉咨詢 謝文杰

“培訓(xùn)效果非常好，期待著下次再能合作！” ------今視通科技 朱總“曾老師的三大營(yíng)銷法寶，我從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)，使我受益匪淺” ----愛(ài)特愛(ài)服飾

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