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課程大綱：

1、理解企業(yè)績(jī)效管理的目標(biāo)就是企業(yè)價(jià)值最大化

(一)什么是企業(yè)價(jià)值最大化

(二)企業(yè)價(jià)值最大化的內(nèi)涵及優(yōu)點(diǎn)。

（三）績(jī)效管理

績(jī)效管理的定義

績(jī)效管理是什么

分解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工具（幫助員工理解組織預(yù)期/確定職責(zé)/提供有關(guān)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)）

績(jī)效管理非績(jī)效評(píng)估

績(jī)效管理本身不是目的而只是為了獲得一個(gè)更高業(yè)績(jī)水平的手段

有效的績(jī)效管理有力將------員工行為引向組織目標(biāo)

績(jī)效管理不是什么

沒有考核評(píng)價(jià)就沒有管理

績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理

p體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心、效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念

p不僅關(guān)注短期的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，更要關(guān)注企業(yè)未來的成長(zhǎng)

p系統(tǒng)引入KPI理念，分層建立指標(biāo)體系和績(jī)效管理規(guī)章

p以績(jī)效結(jié)果為考核重點(diǎn)，同時(shí)注重對(duì)績(jī)效的過程管控

p建立績(jī)效管理的基本流程，使溝通和反饋機(jī)制定期化、規(guī)范化

問題的提出：（實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)）

企業(yè)績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)踐脫節(jié)，戰(zhàn)略沒有落地工具，績(jī)效管理沒有方向和效果。

績(jī)效管理被賦予了太多的目的和含義，導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理的核心目的不明確

組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)體目標(biāo)脫節(jié)，無法實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效的聯(lián)動(dòng)。

績(jī)效考核指標(biāo)抓不住重點(diǎn)，體現(xiàn)不出企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)注和對(duì)員工行為的引導(dǎo)。

經(jīng)理的困惑

員工的困惑

對(duì)組織的回報(bào)

2、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的指標(biāo)是以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主

一)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的優(yōu)缺點(diǎn)

二)、企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)中引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

3、績(jī)效管理中財(cái)務(wù)指標(biāo)如何設(shè)定

目標(biāo)的制定（財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的制定）

①銷售量或銷售額

②生產(chǎn)量；

③利潤(rùn)或利潤(rùn)率；

④市場(chǎng)占有率

⑤投入產(chǎn)出率；材料毛利率；

⑥投資報(bào)酬率；

⑦存貨周轉(zhuǎn)率；

⑧資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；

⑨應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率等等。

問題的提出：（實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)）

4、構(gòu)建一個(gè)以EVA（經(jīng)濟(jì)增加值）為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)體系

什么是績(jī)效管理體系？

高效的績(jī)效管理體系怎樣幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營(yíng)目標(biāo)？

能把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳盡的，可測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)

能將企業(yè)宏觀的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)細(xì)化到員工的具體工作職責(zé)

能用量化的指標(biāo)追蹤跨部門的、跨時(shí)段的績(jī)效變化

能幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析實(shí)際績(jī)效表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的原因

對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵能力和不足之處做到一目了然

能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和執(zhí)行結(jié)果的有效性提供有效支持信息

能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神

能為制定和執(zhí)行員工激勵(lì)機(jī)制提供工具

由上而下的績(jī)效目標(biāo)建立

績(jī)效指標(biāo)的制定是績(jī)效管理的開始而不是結(jié)束

關(guān)鍵成功因素與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

KPI （關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的定義

KPI體系是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)

建立關(guān)鍵成功因素與績(jī)效指標(biāo)舉例

建立有效的管理機(jī)制以不斷有機(jī)地推動(dòng)企業(yè)迎接新的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之作用

對(duì)崗位職責(zé)的考核

對(duì)預(yù)定目標(biāo)的考核

對(duì)工作的導(dǎo)向作用

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可以為企業(yè)管理層提供一個(gè)良好、有力，且有針對(duì)性之管理工具。

問題的提出：（實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)）

二、海爾績(jī)效管理分享

海爾績(jī)效評(píng)價(jià)案例分享

KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理

PBC關(guān)鍵績(jī)效承諾管理

孫老師

孫犁老師

曾任青島海爾本部財(cái)務(wù)總監(jiān)，實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建提升企業(yè)制造競(jìng)爭(zhēng)力管理咨詢模式，國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。

工作經(jīng)歷：

曾任高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理，從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作26年。

國(guó)內(nèi)某鋼鐵企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理工作10年。

某國(guó)內(nèi)知名大型家電企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作16年；

幾十年的企業(yè)財(cái)務(wù)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，積累豐富的企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

主要培訓(xùn)課程：

1、企業(yè)全面預(yù)算管理與控制

企業(yè)績(jī)效管理中財(cái)務(wù)指標(biāo)的設(shè)定

2、企業(yè)全供應(yīng)鏈的成本分析與控制

工廠成本分析與控制

如何提升企業(yè)盈利能力？

企業(yè)盈利能力\獲利能力診斷與模型建立

3、企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理

企業(yè)內(nèi)部控制與各業(yè)務(wù)循環(huán)管控

業(yè)務(wù)循環(huán)中的內(nèi)部控制

企業(yè)公司層面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與內(nèi)控結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)內(nèi)部審計(jì)與控制

企業(yè)財(cái)務(wù)舞弊識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)防范

4、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理

高級(jí)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)管理

企業(yè)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理

擬上市公司IPO高級(jí)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)管理

5、企業(yè)的信用管理與應(yīng)收賬款控制

如何搭建企業(yè)應(yīng)收賬款管控體系

市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)域財(cái)務(wù)管理(分銷渠道財(cái)務(wù)管理)

6、財(cái)務(wù)報(bào)表透視與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理

財(cái)務(wù)核算精細(xì)化與財(cái)務(wù)分析

7、財(cái)務(wù)人員崗位績(jī)效管理

財(cái)務(wù)的績(jī)效與績(jī)效管理

財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

8、財(cái)務(wù)集約化管理與新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

財(cái)務(wù)共享模式與管理創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)流程管理

9、海爾管理創(chuàng)新系列

海爾財(cái)務(wù)管理體系變革

海爾運(yùn)營(yíng)資金管理海爾財(cái)務(wù)共享管理；

海爾“人單合一雙贏”模式介紹

“人單合一雙贏”信息化與實(shí)操落地項(xiàng)目

阿米巴管理模式

培訓(xùn)方式：內(nèi)訓(xùn)、公開課、咨詢

授課風(fēng)格：實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。可以根據(jù)企業(yè)需求量身定做管理課程。

培訓(xùn)方式：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、公開課

培訓(xùn)的部分客戶：

中國(guó)電信集團(tuán)（2014年參與中國(guó)電信集團(tuán)“一去兩化”地市級(jí)以上總經(jīng)理的千人培訓(xùn)計(jì)劃專題講師），中石油集團(tuán)公司、美的家用空調(diào)、美的廚電、酒泉鋼鐵集團(tuán)、康大集團(tuán)公司、鄭州金成地產(chǎn)、鄭州亞飛，鄭州亞圣集團(tuán)，山東電力集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)合水泥集團(tuán)、徐工科技集團(tuán)公司、北京環(huán)球傳媒、中國(guó)南車集團(tuán)、江蘇南自通華集團(tuán)、中國(guó)重汽、湖南中偉控股，長(zhǎng)沙威盛集團(tuán),山東華魯集團(tuán)、格蘭仕集團(tuán)，海信科龍，志高空調(diào)，新海薄板，依維柯集團(tuán)公司、淄博蘭雁集團(tuán)、山東濰坊電業(yè)局，廣新控股集團(tuán)、杭州新安化工集團(tuán)、江西宜春市政府、無錫市政公用集團(tuán)，成都興蓉（水務(wù)）集團(tuán)，內(nèi)蒙古水務(wù)集團(tuán)、國(guó)家航空航天機(jī)械集團(tuán)、內(nèi)蒙古郵政集團(tuán),東芝(中國(guó))公司、福建鹽業(yè)集團(tuán)、福建電子科技集團(tuán)，浙江三花集團(tuán)、招商銀行湖南分行，中煙山東煙草，中煙湖南公司，中煙黃鶴樓，南京港集團(tuán)，中南建設(shè)集團(tuán),中國(guó)路橋建設(shè)集團(tuán)，中興通訊集團(tuán)，首都機(jī)場(chǎng)，廣州酒家集團(tuán)，遼寧陽光醫(yī)藥連鎖，河北以嶺藥業(yè)，揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、山東龍力集團(tuán)，山東保齡寶股份、山東力諾瑞特、山東史丹利集團(tuán)，山東和美華公司、山東金鑼集團(tuán)公司，山動(dòng)鋼鐵集團(tuán)、迪安診斷、青島利群集團(tuán)，中煙摩迪集團(tuán)，江蘇新日電動(dòng)車集團(tuán)，新奧集團(tuán)，蘇州美山子制衣，海南洋浦控股集團(tuán)，青島華東葡萄酒股份、青島能源集團(tuán)、安徽中鼎密封件集團(tuán)公司，云南磷化集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺集團(tuán)、安徽恰恰食品，江蘇太倉雷瑞卡汽車電器公司，上海尊雅實(shí)業(yè)、廣東卡姿蘭公司、浙江東南網(wǎng)架股份，中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)格林伍德歐洲貿(mào)易中心，中國(guó)中遠(yuǎn)集團(tuán)、中國(guó)海運(yùn)集團(tuán)、哈藥集團(tuán)、青島達(dá)能公司、山東新華醫(yī)療集團(tuán)、山東玫徳集團(tuán)、廣州長(zhǎng)隆集團(tuán)、tata木門、北汽福田戴姆勒公司、一汽大眾錫柴集團(tuán)，oppo手機(jī)、湖北顧地股份、國(guó)窖1573、一汽大眾集團(tuán)、五征汽車集團(tuán)、浙能電力、興業(yè)證券、深圳潤(rùn)揚(yáng)集團(tuán)、中科曙光、深圳天音通訊、青島港務(wù)集團(tuán)、浙江偉星控股集團(tuán)、浙江湖州微宏集團(tuán)，中冶集團(tuán)、兵器裝備集團(tuán)，浙能電力、東營(yíng)富海集團(tuán)，廣東和美陶瓷，蒙牛集團(tuán)、廣東白云電器集團(tuán)、淮北礦業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)許繼集團(tuán)、山東萬聲集團(tuán)、常州萬邦集團(tuán)等幾百家企業(yè)，先后擔(dān)任過青島康大集團(tuán)、寧波公牛集團(tuán)財(cái)務(wù)顧問。目前擔(dān)任中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)管理會(huì)計(jì)資格認(rèn)證核心講師，北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、清華大學(xué)財(cái)務(wù)管理高級(jí)研修班、北京大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班、廈門國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、國(guó)家行政學(xué)院、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)，中山大學(xué)等財(cái)務(wù)管理特聘財(cái)務(wù)講師。長(zhǎng)期擔(dān)任中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、總會(huì)計(jì)師（CFO），國(guó)際注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師（ICMA），和財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)師（CMA）資格認(rèn)證、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理師等專職講師。

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