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客户服务培训内训课程

卓越经营——客户管理与维护能力提升 主讲:李老师
赢战新零售——客户经理营销全流程 主讲:李老师
投诉处理技巧 主讲:殷老师
完美意志极致服务 主讲:杨老师
完美服务——电信营业员客服服务规范与客户沟通技巧 主讲:郑老师
完美服务——10000号电话服务人员服务规范和沟通技巧 主讲:郑老师
电信行业投诉处理人员/一线员工情绪压力管理 主讲:郑老师
客服人员电话服务礼仪 主讲:郑老师
打造营业厅创新服务管理蓝图 主讲:郑老师
物流行业客服人员服务素质与沟通技巧培训 主讲:郑老师
服务人员服务素质与沟通技巧 主讲:郑老师
转怒为喜,转危为机客户投诉处理技巧 主讲:郑老师
完美服务——客服人员客户服务规范与客户沟通技巧 主讲:郑老师
完美服务——5A景区服务人员服务规范与客户沟通技巧 主讲:郑老师
转怒为喜,转危为机——客户投诉处理技巧 主讲:郑老师
互联网证券客服中心电话服务规范与沟通技巧培训 主讲:郑老师
互联网背景下的客户投诉处理技巧 主讲:郑老师
五星服务礼仪 ——你的礼仪价值百万 主讲:李老师
物业服务礼仪专项训练营 主讲:苏老师
让服务在旅游景区“闪”光-服务礼仪培训方案 主讲:苏老师
打造景区个性化服务标准流程 主讲:苏老师
城市轨道交通服务礼仪 主讲:范老师
银行场景化沙龙体系策划与实战创新 主讲:杨老师
投诉处理与客户挽回能力训练 主讲:杨老师
网格化营销——服务能力就是生产力 主讲:杨老师
客户维护与厅堂营销九大务实攻略 主讲:王老师
优质服务提升培训 主讲:郑老师
变诉为金——银行投诉处理与应对 主讲:郑老师
银行消费者权益保护及投诉处理应对技巧 主讲:郑老师
服务生花—优质服务能力提升 主讲:郑老师
服务心动力——网点服务管理提升 主讲:童老师
银行新员工服务礼仪提升 主讲:童老师
金融消费者权益保护与客户投诉处理 主讲:童老师
服务“心”动力—规范化服务提升 主讲:童老师
怎样才能成为一名优秀的客户经理 主讲:张老师
优秀的银行柜员是这样工作的 主讲:张老师
门店绝对成交与客户维护 主讲:盛老师
卓越服务——客户体验与服务设计工作坊 主讲:吴老师
口碑为王——卓越服务与客户体验设计 主讲:吴老师
客户体验与服务设计工作坊 主讲:吴老师

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