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銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2024年09月05日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認(rèn)識了解客戶的心理活動,有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實際的工作實踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當(dāng)今銷售團(tuán)隊的基本技能。而如果處理......
高情商管理者 上海:2024年10月28日
高情商可以解決的問題...為什么企業(yè)制度完善,人員卻錯誤不斷?為什么同樣的激勵,得到的激勵效果卻大相徑庭?同樣的部門,不同的領(lǐng)導(dǎo),為什么員工狀態(tài)不一樣?有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親。事情未必干得好;有些領(lǐng)導(dǎo)好像無所事事,但結(jié)果都很漂亮。有些公司待遇高,離職率也高;有些公司待遇一般,離職率反而也低。模塊一:情商在管理中的運(yùn)用一、&l......
情商管理與壓力管理 上海:2024年11月05日
第一天:解開情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無限可能情商的意義情商對學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個人潛能,提升自我價值第二章 正確的評估與表達(dá)情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章 提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會性發(fā)展同理心的力量情緒對話技巧......
經(jīng)理人實用情商管理(版權(quán)課限30人) 深圳:2024年09月27日
1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認(rèn)知:所有培訓(xùn)者需課前完成在線個人風(fēng)格測試問卷,了解自己的主要性格及情感驅(qū)動特征,優(yōu)勢及需要提高之處。二、性格類型測試比較介紹哈姆-華茲華......
透過報表看企業(yè)——財報分析實戰(zhàn)工作坊 上海:2024年09月09日
了解財務(wù)報表原理及三張報表之間的勾稽關(guān)系了解財務(wù)粉飾與財務(wù)舞弊的常見手段掌握以“三步法”為核心的多種實用財務(wù)報表分析工具掌握財務(wù)報表分析及舞弊識別的方法掌握上市公司年度報告快速高效的分析方法培訓(xùn)對象:董事長、總裁、董事會秘書、財務(wù)總監(jiān)其他企業(yè)高管課程大綱:第一天9:00-10:00財務(wù)報表基礎(chǔ)、......
薪酬體系建設(shè)與管理 廣州:2024年09月03日
1. 掌握設(shè)計一種公平和激勵的薪資系統(tǒng)的方法,并且具備其實際演練操作2. 把握和國際接軌的規(guī)范科學(xué)的薪酬設(shè)計理念與技術(shù),豐富薪酬管理經(jīng)驗培訓(xùn)對象:老板、總經(jīng)理、人事經(jīng)理、薪酬專員、企業(yè)高層管理者、人事工作者課程大綱:模塊一:人力資源管理模型人力資源模型與財務(wù)模型模塊二:薪酬管理的位置1.首要的和關(guān)鍵的合同關(guān)系2.與其它......